Kredi Kartı Borcu Kapalı Olmasına Rağmen Yasal Takipten Çıkmıyor, Kredi Alamıyorum

Denizbank’a ait kredi kartı borcumu yaklaşık 15.000 TL tutarında olmak üzere 2024 Mart ayının başında tamamen kapattım. Borcumu kapatmamın ardından icra dairesi de bankaya hakkımda “borcu yoktur” şeklinde resmi bildirimde bulundu. Buna rağmen üzerimdeki yasal takip halen kaldırılmadı ve bankanın sistemlerinde görünüyor.
Bu durum düzelmeyince Konya Karatay Büsan şubesine giderek icra dairesinden aldığım borcu yoktur yazısını da ibraz ettim. Ancak şubedeki görevli, bu yasal takibin iki yıl boyunca kalkmayacağını söyleyerek konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Benzer şekilde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de konuyla ilgilenilmeden adeta baştan savıldım.
Üzerimde borç olmamasına ve icra dairesinin de bunu yazıyla bildirmesine rağmen, yasal takibin sistemlerden kaldırılmaması sebebiyle ticari faaliyetlerim ve diğer bankalarla olan finansal ilişkilerim olumsuz etkilenmektedir ve Findeks skorum zarar görmektedir.
Borcu yoktur yazısı ve ödeme bilgilerim dikkate alınarak üzerimde görünen haksız yasal takibin sistemlerinizden acilen kaldırılmasını ve finansal itibarıma verilen zararın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.



Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 2024 Mayıs ayında kanuni takibe düşmeden önce ödememe rağmen, 28.05.2024 tarihinden itibaren yaklaşık 1,5 senedir kanuni takipte görünüyorum. Kart borcum 2024 Haziran ayında tamamen kapatıldı ve şu anda sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen Findeks ve ka...

Yorumlar