Yanıltıcı Kupon Teklifi Ve Süresi Dolmuş 750 TL İndiriminin Hemen Uygulanması Gerekiyor

Kerastase’nin internet sayfasına bugün giriş yaptığımda, “haber bültenine abone ol, 750 TL kupon kazan” şeklinde bir yönlendirme ile karşılaştım. Bu teklif üzerine habere abone oldum ve ekranda kerılkalısverıs750 kodu verildi. Ardından “alışverişe başla” butonuyla Trendyol’a yönlendirildim.

Trendyol sayfasında sepetime Kerastase ürünlerini ekleyip ödeme ekranında bu kodu girdiğimde, sistem “bu kodun süresi doldu” veya “kod tükendi” şeklinde uyarı vererek kuponu kabul etmedi. Abonelik aşamasında ya da kuponun gösterildiği ekranda, yalnızca belirli ürünler veya tarihlerle sınırlı olduğuna dair herhangi bir özel şart da belirtilmiyordu.

Bu durum, kullanıcıyı önce cazip bir kupon vaadiyle abone yapıp sonrasında kuponu geçersiz hale getiren yanıltıcı bir uygulama gibi görünüyor ve kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Habere abone edilmem karşılığında tarafıma taahhüt edilen 750 TL’lik indirim kuponumun, Trendyol üzerinden yapacağım Kerastase alışverişimde geçerli olacak şekilde derhal tanımlanmasını talep ediyorum.