to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımda 20.05.2025 tarihinden beri herhangi bir borcum olmamasına rağmen hâlen devam eden bir blokaj sorunu yaşıyorum. Gecikmeye düşen borçlarım varken kart kullanımım sınırlandırıldı, ancak şu an Denizbank’a tek bir kuruş dahi borcum bulunmamasına rağmen bu blokajı kaldırmıyorlar.
Dün müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, blokajın “belli aralıklarla değerlendirildiği, ne zaman kaldırılacağı konusunda bilgi veremedikleri” söylendi. Devlet memuru olarak düzenli geliri olan biriyim ve bu anlamsız ve belirsiz blokaj nedeniyle günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gecikme varken blokaj konulmasını anlayabilirim, ancak tüm borçlarımı ödedikten sonra kartımın hâlâ kısıtlı kalması bana göre insani ve makul değil.
Denizbank’tan, borcum olmamasına rağmen devam eden bu kredi kartı blokajının acilen kaldırılmasını, kartımın tekrar normal şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır bloke bulunuyor ve bu blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Kartımda geçmişte borç ve gecikme durumları olmuştu ancak şu anda hiçbir borcum yok, buna rağmen kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetle...
Denizbank kredi kartımın son dört hanesi 7055 olan kartıma, 12.05.2025 tarihinde borç nedeniyle bloke kondu. Kart borcumu ise 10.12.2025 tarihinde tamamen ödedim ve şu an herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak...
Denizbank kredi kartım, Nisan 2025 dönemindeki borç gecikmesi sebebiyle bloke edildi. Kartımın tüm borcunu ödememe rağmen, sonu 9537 ile biten kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklem...
Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına ve aylardır tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen, yaklaşık 5 aydır kredi kartı limitime bloke konulmuş durumda. Kartımı sorunsuz kullanmak isterken, hiçbir açık borcum olmadığı halde bu blokeyle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. K...
Denizbank kredi kartı borcumu 31 Temmuz 2025 tarihinde ödedim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve kart blokesinin kaldırılacağını söylediler ama hâlâ dönüş yapıl...
Yorumlar