Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Borç Olmadığı Halde Yatırım Hesabımı Kapatamıyorum

profile
04 Eylül 2025 16:52
2.729

Yaklaşık 1,5 senedir kullanmadığım Denizbank yatırım hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak, hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen her kapatma girişimimde “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden de defalarca denedim fakat her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemi mobil bankacılık üzerinden yapmam gerektiği söylendi ancak sorun çözülmedi. Hesabım sadece yatırım hesabı olarak kullanılmakta ve başka bir ürünle bağlantısı yoktur. Herhangi bir ücret kesintisi veya ödeme bildirimi de almadım.

Müşteri numaram: 17566891. Yatırım hesabımda herhangi bir borç bulunmadığı halde kapatma işlemi yapılamıyor. Hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.

05 Eylül 2025 06:31 (Şikayetten 13 saat sonra)
Kemal
Kemal
06 Kasım 2025 00:09

Herhangi bir gelişme olmadı halen …

Kemal
Kemal
06 Kasım 2025 02:06
borc-olmadigi-halde-yatirim-hesabimi-kapatamiyorum-1.jpg

Böyle bir mesaj geldi ve hesabımı halen kapatamıyorum. Borcum vs de yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Yatırım Hesabı Kapatılamıyor Borç Uyarısı Ve Çözüm Yok

profile
Obenberk
21 Temmuz 2025 11:19
1.712

Borç Olmadığı Halde Hesabımı Kapatamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Ekim 2025 16:50
1.862
borc-olmadigi-halde-hesabimi-kapatamiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mayıs 2025 17:43
2.103
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
5
Nail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2024 10:45
2.146
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri