Denizbank Bonus Business hizmetleri

Denizbank ticari kredi kartı borcumu dün internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen müşteri hesabım halen blokeli durumdadır. Borcumun tamamı kapatıldığı halde hesabımın kullanılabilir olmaması ticari işlerimi aksatmakta ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Herhangi bir şube ya da mü...

Denizbank Bonus Business kredi kartımın elime ulaşmaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yeniden basılmasını talep ettim. Ancak kartımın limiti açık ve aktif olarak kullanımda olmasına rağmen tekrar basımı bir türlü yapılmıyor. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor, İskenderun...

Denizbank’ın bireysel ve kurumsal müşterisi olarak Bonus Business kredi kartım için beni yapılandırma amacıyla aradılar. Kartımın yalnızca 3 gün blokeli kalacağı söylenince bunu kabul ettim. Yapılandırma borcumu tamamen ödedim, ayrıca kredi kartımın tüm borcunu da bu ay kapatmama rağmen yaklaşık 4 a...

Denizbank Bonus Business 8855 ile biten kartım yaklaşık 1 yıldır kullanıma kapalı durumda. Kartım daha önce geç ödeme nedeniyle kapatılmıştı ancak aylardır borcun tamamını ödemiş olmama rağmen, hatta fark etmeden daha fazla ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bugün de dahil olmak üzere her aradığı...

Denizbank Bonus Business kredi kartım için 04.11.2025 tarihli ekstreme 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ancak son 3 yıldır limitinin düşük olması nedeniyle neredeyse hiç aktif olarak kullanmıyorum. Bu işlem sonrası Denizbank müşter...

Denizbank tarafından tarafıma Bonus Business kredi kartı gönderildi. Kart satışında, 10.000 TL harcama yapmam durumunda 2.500 TL iade yapılacağı açıkça söylendi. Bu kampanya için herhangi bir tarih sınırlaması, “ilk işleminize özel” gibi bir koşul veya son gün bilgisi belirtilmedi. Hatta özellikle e...

Denizbank Bonus Business kartımı kullandığım her seferde kampanyaların yüklenmediğini fark ediyorum. Bu durum her ay sürekli olarak devam ediyor ve bugüne kadar hiçbir kampanya hesabıma yansıtılmadı. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece kayıt ol...

Denizbank Bonus Business kredi kartımın limitini artırmak için, "896.000 TL ön onaylı limitiniz bulunuyor. Ön onaylı limitiniz 08.10.2025 tarihine kadar geçerlidir" şeklinde bir bilgilendirme aldım ve artırmak istediğim limiti yazmam istendi. Mobil uygulamadan limit başvurusu yaptığımda, "Teminat ek...

30.06.2025 tarihine kadar "Harcamalarınıza 500 TL Bonus hediye", size özel tüm sektörlerde geçerli. Bonus business kartınla 15000 TL harcayın 05.07.2025 tarihinde 500 TL Bonus verelim dediler, fazlasını harcadım yalan oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 08.07.2025 tarihinde 2507080257001206...

Bugün Vatan Bilgisayar mağazasında Denizbank'a ait ticari kartımla kampanya dahilinde bir ürün almak istedim. Ödeme sırasında banka tarafından güvenlik önlemi gerekçesiyle işlem reddedildi. Mağaza kasasında ödeme yapılamadığı için hem sıra bekleten kişi oldum hem de ciddi anlamda mahcup duruma düştü...

Denizbank telefon üzerinden müşteri hizmetleri kanalından business select ticari kredi kartı başvurusu gerçekleştirdim. Kartım direkt onaylandı ve basım sürecine geçti. Daha sonra, 20 Mart 2025 tarihinde PTT Kargo takip numarasıyla kartımın taşıma durumuna baktığımda şoka uğradım. Kartım, İstanbul'...

Denizbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kredi kartımı hiçbir şekilde kapattıramıyorum. Bu konuyla ilgili mağduriyetimi dile getirdiğimde müşteri hizmetleri şubeye, şube merkeze yönlendiriyor. Bu döngü içinde kartım bir türlü kapatılmıyor. Üstelik istemediğim bir karta aidat ödüyor...

Aylardır Denizbank kartlarımı kapatmaya çalışıyorum ama kapatamıyorlar, sürekli kart borcu geliyor. Her ay ödüyorum, kartlarım yok diyorum, kapattırdım diyorum ama SMS geliyor. 'Kart ödemeniz var' diyor. Halbuki yok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şikayet bölümüne baktım, herkes bu konudan muz...

Denizbank müşteri hizmetleri ve banka personelleri çözüm üretmiyor çünkü deprem bölgesinde aktif çalışan bankayı kapattılar ve hiçbir şekilde sorunları çözmüyorlar. Hesaplarımı kullanamıyorum. Müşteri destek hattından hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyoruz.

Denizbank müşteri hizmetlerini işlem için aradım. Fakat son güncellemeden sonra mobil bildirim onayı gelmediği için bağlanamıyorum. Mobil bildirim onayı istiyor birçok kez denedim. Kayıp çalıntı birimi ile direk bağlandım ve bu sorundan bahsettim. Bana müşteri memnuniyetini ve şikayet kısmına bağlan...

Sonu 3669 ile biten Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödediğim halde satış faizi ve BSMV eklenmiş. Neyin satışı yapılmış? Kapalı olan karta nasıl bir satış faizi olabilir? Müşteri hizmetleri diye bir biriminiz çalışmıyor. Bu nasıl iş? Beni bilgilendirir misiniz?

Denizbank'a ait Bonus Business kredi kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve bu ay benden yıllık kart aidatı olarak 747 TL ücret kesintisi yapıldı. Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat olumsuz yanıt aldım. Diğer bankalarla çalışma geçmişimde böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Ücre...

Sonu 7343 ile biten Denizbank Business Select kredi kartıma 24 Nisan 2024 tarihinde 727 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. İptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum....