Denizbank Ticari Kredi Kartı Borcunu Ödedim Hesabım Hâlâ Blokeli
Denizbank ticari kredi kartı borcumu dün internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen müşteri hesabım halen blokeli durumdadır. Borcumun tamamı kapatıldığı halde hesabımın kullanılabilir olmaması ticari işlerimi aksatmakta ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadan, öncelikle bu yol ile bilgilendirme yapmak ve sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Kart borcum tamamen ödendiği halde devam eden bu blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımın derhal kullanıma açılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


