to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait kredi kartım yaklaşık 6 aydır blokeli ve kullanıma kapalı olmasına rağmen, Kasım 2025 ekstresinde 973 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir hiç kullanmadığım halde böyle bir borç çıkması hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. Ekstrede bu tutarın neyle ilgili olduğuna dair net bir açıklama da bulunmuyor.
Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dolayısıyla ne borcun detayını öğrenebildim ne de itirazımı iletebildim. Bursa Osmangazi Şubesi'nden aldığım bu kartla ilgili, kullanıma kapalı ve blokeli olduğu dönemde nasıl böyle bir borç oluştuğunun açıklanmasını istiyorum.
Kullanmadığım ve blokeli olan kartıma yansıtılan 973 TL borcun iptal edilmesini, aksi durumda ise kalem kalem detaylı bir açıklama yapılarak hatalı bir işlem varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına ve aylardır tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen, yaklaşık 5 aydır kredi kartı limitime bloke konulmuş durumda. Kartımı sorunsuz kullanmak isterken, hiçbir açık borcum olmadığı halde bu blokeyle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. K...
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır, herhangi bir borcum ve banka ile sorunum olmamasına rağmen blokeli durumda. Bu süre içinde kartımı özellikle bazı ödemelerimde kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmeme rağmen tarafıma hiçbir gerekçe ...
Denizbank Net Master kredi kartıma 24.11.2024 tarihinde 15.950 TL tutarında ödeme yaptım. Ödememi dönem borcunun tamamı için gerçekleştirmeme rağmen, 25.11.2025 tarihinden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Fizikî POS'larda, online işlemlerde ve fatura ödemelerinde kartı kullanmak istediğim...
Denizbank kredi kartı borcumu 05.08.2025 tarihinde tamamen kapattım. Borcum olmadığı ve başka bankalarda da herhangi bir sorunum bulunmadığı halde 10 gündür kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Daha önce aynı durum yaşandığında tek aramamda bloke kaldırılmıştı, bu sefer ise müşteri hizmetlerini def...
Denizbank kredi kartımın borcunu 15.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartımı 16.11.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu duru...
Yorumlar