to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Kartımın Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Denizbank’a ait 1565 ile biten üretici kartım yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor.
Ayrıca şubedeki hizmetten de faydalanamıyorum ve kart blokesinin kaldırılması için işlem yaptıramıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi olarak mağduriyete neden oluyor.
Kartımın hiçbir ek işlem gerektirilmeden, daha fazla gecikme olmadan acilen kullanıma açılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
