Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Black Kart ekran görüntüsü

ekran görüntüsü kart aidatı limit avantajları kullanılmaktadır maaş müşterisi deniz bonus yıllık üyelik-ücreti iade fast track işleminizi gerçekleştiremiyoruz kredi kartı iadesi
4 Şikayet
Denizbank
Black Kart
57100
(596 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Müşteri Hizmetlerinde 25 Dakikalık Bekleme Süresi Ve Bağlantı Sağlanamaması

profile
Muhammet
01 Ocak 02:16
178

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 25 dakika boyunca hatta bekletildim ve hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de çağrım sonuçlandırıldı. Bir bankanın müşterisini bu kadar uzun süre hatta bekletip hiçbir muhatap sunamaması, kurumsa...

denizbank-musteri-hizmetlerinde-25-dakikalik-bekleme-suresi-ve-baglanti-saglanamamasi-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti: İade Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Can
29 Ekim 2025 01:18
356

Denizbank Black kredi kartımın (sonu 8255 ile biten) yıllık üyelik ücreti 24.10.2025 tarihinde 1.521 TL olarak hesabıma yansıtılmıştır. Ayrıca, 23 Ekim 2024 tarihinde de 1.053,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Her iki yıl için de alınan aidat ücretlerinin, ilgili kanun ve yasalara dayanarak, ...

yillik-kart-aidati-haksiz-kesinti-iade-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
yillik-kart-aidati-haksiz-kesinti-iade-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kart Borcunu Ödedim Ama Hala Kullanıma Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yunus
15 Eylül 2025 13:44
3.109

Denizbank Black kredi kartı kullanıcısıyım, kartımın son 4 hanesi 3372’dir. 09.09 tarihinden bu yana, kredi kartımın ekstre ve dönem borcunun tamamını Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Hesabımda bloke olduğu belirtiliyor ve kartım tamamen kapalı dur...

4
Fth sonuçtan memnun
Çözüldü

Denizbank'la Neden Yollarımı Ayırıyorum?

profile
Fth
22 Ocak 2024 18:57
1.324

"Denizbank kesmiş oldukları 639 TL olan Black kart yıllık kullanım bedelinin iadesini bugün gerçekleştirdi. Bu konuda Denizbank yöneticilerine ve çözüm ekibine teşekkür ediyorum. Ayrıca konuya bahse olan kredi kartımı kapattırmıştım. Şimdi tekrar ücret isterler korkusuyla yeniden Denizbank'tan kart almayacağım. Eskiden kalma diğer bankalardaki kartımı kullanmaya devam edeceğim. Borsa yatırım hesaplarımı ve döviz hesabımı kullanmaya devam edeceğim. Çünkü bu konuda bir adımda olsa müşterisine geldiler. Çözüm üretmeye çalıştılar. Bende karşılıksız bırakmak istemedim. Saygılarımla"

Denizbank'ın ücretsiz Black kredi kartı teklifi üzerine kredi kartı aldım. Ardından 639 TL ücret yolladılar. Ben de kartı bugün itibarıyla kapattırdım...

Denizbank Kategorileri

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör