to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartı kullanıcısıyım, kartımın son 4 hanesi 3372’dir. 09.09 tarihinden bu yana, kredi kartımın ekstre ve dönem borcunun tamamını Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Hesabımda bloke olduğu belirtiliyor ve kartım tamamen kapalı durumda, hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde diğer bankalardaki ödeme aksaklıkları gerekçe gösterilerek aynı yanıt verildi. Oysa başka bankalara borcum yok ve herhangi bir yasal takip ya da icra işlemi de bulunmuyor. Uygulama üzerinden ekran görüntüsü de alamıyorum, sistem izin vermiyor.
Tüm maaşım bu hesaba yatırıldığı için kira, su, elektrik, doğalgaz gibi hiçbir temel faturamı ödeyemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen bu mağduriyetin devam etmesini kabul etmiyorum.
Kartımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank Black kredi kartımı, maaşımda yaşadığım sorunlar nedeniyle son birkaç aydır düzenli ödeyememiştim. Ancak ara ara asgari ödemeleri yaparak gecikmeden çıkarmıştım. Bugün (19.08.2025) ekstre borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım halen kapalı durumda ve kullanıma açılmadı. Kartımla alı...
Denizbank Black kredi kartımın borcunu iki ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım hâlâ blokeli ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Maltepe Denizbank Şubesi’ne ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak bana net bir çözüm sunulmadı. Sadece “banka ne zaman uygun görürse o zaman bloken...
Denizbank Black kredi kartımın ekstre borcunun tamamını ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır “hesabınızda bloke var” uyarısı alıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle online işlemler denediğimde “hesabınızda bloke var ve sınırlı kart” hata kodunu alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmet...
Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 1 senedir blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Hesabım yeni açıldı, kartı hiç kullanamadım ve nakit avans dahi çekemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, borcum olmadığı ve hesabımın belirli aralıklarla açılacağı söylendi. Ancak sistemde...
Denizbank Black Card kredi kartımın borcunu 22 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim ve hesap kesim tarihi de geçtiği halde yaklaşık 1,5 aydır kartım hâlâ “hesabınız blokelidir” uyarısı veriyor. Kartımın son 4 hanesi 8323’tür. Bu süreçte herhangi bir başka borcum ya da ek hesabım bulunmamakta. Konuy...
Yorumlar