to read complaints and reviews, or file yours. 
Bireysel hesap açmak için internet üzerinden başvurdum fakat müşteri temsilcisiyle konuştuğum zaman anladım ki bir anda şahıs şirketim için hesap açılmaya başlanmış. Sadece bireysel hesap açmak istediğimi söylediğim zaman da hesabımı açamayacaklarını şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben işlem başında bireysel hesap açma seçeneğine tıkladıysam bana sormadan neden kurumsal hesap açmaya çalışıyorsunuz? Ayrıca kurumsal ve bireysel adreslerim farklı hangi mantıkla bireysel başvurumu kurumsala çevirmeye çalışıyorsunuz anlamadım. Madem bireysel hesap internetten açılmıyor o zaman neden internetten kolayca hesap açabilirsiniz diye reklam yapıyorsunuz? Kısaca müşteriye yalan söylüyorsunuz.
Cumhuriyet şubesine gittiğimde, şirketim başka bir şube ile çalıştığı için, o şube adına hesap açmak istediğimi söyledim. Başta bunun mümkün olmadığını söylediler. Sonrasında o şubeye e-posta atmaları gerektiğini söylediler ve beni beklemeye aldılar. 40 dakika bekledikten sonra hala bir cevap gelmed...
Yeni iş yerimden Denizbank hesabı açmamı istediler. Mobil uygulamayı indirdim fakat hesap açılmadı görseldeki uyarıyı verdi. Bunun üzerine Beylikdüzü şubesine gittim durumu izah ettim. Şubedeki isminin bilmediğim bayan bireysel müşteri temsilcisi resmen benimle dalga geçti. Sorunumu doğru düzgün din...
Sokakta dolaşarak kredi kartı vermeye çalışan Denizbank temsilcisi S**** S*****'ndan şirket için kurumsal kredi kartı istedim. Buna karşılık önce bireysel hesap ve kredi kartı gerektiğini söyleyerek açılacak olan bu hesabın ve kredi kartının kesinlikle herhangi bir yıllık üyelik ücreti vs. Olmayacağ...
Denizbank’ta hesap açmam gerekiyor. İlk olarak şubeye gittiğimde “0 TL ile hesap açamıyoruz, kredi kartı çıkarmanız ya da kredi başvurusu yapmanız lazım, online başvurun” dendi. Bunun üzerine online başvuru sürecine başladım. İki gündür defalarca denedim; en uzun 1,5 saat, en kısa 20 dakika hatta k...
Denizbank'ta mobil üzerinden hesap açmak istiyorum, şubeye yönlendiriyor. Müşteri kaydım oluşturulmuş, lakin hesabım yok. Müşteri temsilcisini arıyorum bana daha öncesinde hesap açıp ardından kapattığımı söylüyor benim bilgi dahilim olmadan Denizbank veya herhangi 3. Şahıs bana hesap mı açmış? Ben k...
Yorumlar