Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Metin sonucu yetersiz buldu

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Hayat Sigortası Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

profile
17 Haziran 2025 16:43
299

Denizbank bilgim dışında yapılan kredi hayat sigortasını 1 ay cayma süresi geçtiği için iptal etmiyor. Israrla 3 kez talep alınıp onayım dışında yapılma kısmını incelemeleri gerekirken sürekli incelemeden durumu aynı cevabı veriyorlar. Veriyorlar diyorum aslında o da yok. Ben arıyorum cevap gelmiş diyor arkadaşlar. Ben aramasam kimse bilgi vermiyor. İletişim tercihimi arama yönünde iletiyorum SMS seçip SMS ile bilgi verdik diyorlar. Gelen SMS de bulunmuyor. Tüm ekran görselleri tarafımda mevcut. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gerekli başvuruları sağlayacağım. İletişim sorunu yaşanan bir yer uzak durmak gerekir.

18 Haziran 2025 06:40 (Şikayetten 13 saat sonra)
Metin
Metin
19 Haziran 2025 23:05

1,5 hafta oldu. Daha önce olumsuz sonuçlandırıp tarafıma hiçbir şekilde dönmediniz. Ben arayınca bazı şeyleri öğreniyorum. Bu durumu da birlikte inceleyin ve artık hızlıca sonuçlandırmanızı bekliyorum.

Metin
Metin
20 Haziran 2025 12:31

Bilgi verilmedi. Kimse ulaşmadı. Hala çözüm bekliyorum.

Metin
Metin
20 Haziran 2025 16:36

Sanki şirketi kapatmışlar gibi 1,5 hafta oldu kimse ulaşmadı bana gerçekten yazık ve ayıp bir durum.

Metin
Metin
28 Haziran 2025 12:34

2,5 3 hafta gibi bir sürede çözüme ulaştık. Teşekkürler Şikayet var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
31 Ekim 2024 18:08
1.379
Hayat Sigortası İptalinde Denizbank Ve Metlife Arasında Sıkıştım
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2024 10:43
614
Denizbank Metlife Ortaklığıyla Rıza Dışı Sigorta Yapıyor!

Hayat Sigortası Cayma Hakkı Bilgilendirilmeden Ücret Kesintisi

profile
26 Mayıs 2025 15:29
745

Denizbank'ta Hayat Sigortası Ve İptal Sorunu

profile
15 Mart 2025 21:57
4.261

profile
22 Ocak 2024 01:15
1.929
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri