to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bosna Caddesi şubesine bağlı olarak kullandığım, sonu 0496 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 21.07.2025 tarihinde bilgim dışında 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak olumsuz yanıt aldım.
Kredi kartım halen kullanımda ve çeşitli otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin haksız şart oluşturduğunu düşünüyorum.
Bu gerekçelerle, müşteri numaramın sonu 3988 olan hesabıma yansıtılan 995,50 TL yıllık kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini ve işlemin sonucuyla ilgili e-posta adresime bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve hesaplarımın iptalini değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Sonu 1976 ile biten Denizbank Gold Mastercard kartıma, 11 Mayıs 2025 tarihinde yansıtılan 995,50 TL yıllık üyelik-kart ücreti bedelinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullan...
15 Ekim 2025 tarihinde, sonu 6084 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddeleri g...
Sonu 0246 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 01.08.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart çıkara...
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sonu 3152 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartıma 21 Mayıs 2025 tarihinde 995,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep edi...
Denizbank Gold master kredi kartımın sonu 3115 ile biten numarasına, 15.09.2025 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3...
Yorumlar