Bilgilendirme Olmadan Kesilen Gold Kart Aidatı İadesi Ve Kart İptali Talebi
Denizbank Gold kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti/aidat kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme sağlamadım. Söz konusu 995,50 TL’lik kart aidatı kesintisinin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden, tamamen ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu Gold kredi kartımın da talebim doğrultusunda iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



