Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Dışı Kart Aidatı Kesilmesi Ve İadesinin Talebi

profile
11 Ekim 2025 23:39
489

Denizbank, son dört hanesi 7891 olan Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartıma 10 Ekim 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.124,50 TL yansıtmıştır. Denizbank'ta müşteri kaydımı oluşturan personel, kart ücreti olmayacağını belirtmişti. Bu nedenle kartı aldım. Yıllık üyelik ücreti adı altında kartıma yansıtılan 1.124,50 TL ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanın talep ettiği üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

bilgilendirme-disi-kart-aidati-kesilmesi-ve-iadesinin-talebi-1.jpg
12 Ekim 2025 05:18 (Şikayetten 5 saat sonra)
Zeki
Zeki
16 Ekim 2025 21:26

Herhangi bir dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İptali Ve İade Talebim Reddedildi

profile
31 Ekim 2025 13:01
564
Yıllık Kart Aidatı İptali Ve İade Talebim Reddedildi

profile
10 Temmuz 2025 13:29
316
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2025 09:51
301
"Teşekkürler"

profile
Gökhan
30 Nisan 2025 11:16
257
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2025 19:56
350
Denizbank Kart Aidatında Haksız Kesinti İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri