to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım tarihinde Denizbank Bursa Heykel Şubesi’ne bireysel kredi işlemi için başvurduğumda, görevli bayan şube çalışanının tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Çözüm odaklı olmak yerine konuyu geçiştirmeye çalıştı ve iletişim tarzı son derece saygısızdı.
Bir banka çalışanından beklenen profesyonellik ve saygıyı göremediğim için hem kırıldım hem de güvensizlik hissettim. Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür verilmesini talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Denizbank Batman şubesine kredi başvurusu yapmak için gittim. Bankada sıra numaram 8506 idi. Müşteri temsilc...
Denizbank’ta son 3 aydır yaşadığım en büyük sorun, müşteri olarak taleplerime ve sorunlarıma karşı ilgisiz bir yaklaşım sergilenmesi. Hem şubelerde hem de diğer hizmet kanallarında defalarca iletişime geçmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunlarım çözülmedi. Bu süreçte kendimi tamame...
Denizbank Bursa Heykel Şubesi’nde kullandığım toplam 3 adet ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık 1 aydır başvuru yapıyorum. Kredi toplam tu...
Denizbank’ın tüm hizmetlerini kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gün önce, gecikmeye girmemiş ve ödeme düzensizliği olmayan kredi kartlarımın borçlarını düşük faiz oranı ve ödemeye bir buçuk ay sonra başlama vaadiyle taksitlendirme ve ödeme kolaylığı sağlanacağı söylenerek ikna edildim. Ancak bu işlemden s...
Yorumlar