Banka Adı Kullanılarak Yapılan Telefon Aramaları Hakkında Bilgilendirme Ve Güvenlik Talebi

Son 4-5 gündür her gün 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Denizbank sigorta biriminden olduklarını belirterek, olası risklere karşı 25.000 TL'ye kadar güvence sağlayacak bir sigorta yapabileceklerini ve bunun için 1.900 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ayrıca baba adım ve başka bankalarla çalışıp çalışmadığım gibi kişisel bilgilerimi de sordular. Hiçbir şekilde ödeme yapmadım ve kişisel bilgi paylaşmadım.
Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi müşterisiyim. Bu aramaların Denizbank ile resmi bir bağlantısı olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Eğer banka ile ortak bir çalışma söz konusu değilse, bu konuda bilgilendirilmek ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sürekli olarak bu şekilde aranmak beni rahatsız ediyor ve güvenliğim konusunda endişeliyim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



