to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde Mersin Yenişehir O*** M****** Caddesi üzerindeki Denizbank ATM’sine 12.600 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM tarafından içeri alındı ancak hesaba geçmedi. Ekranda “özür dileriz, başka ATM’ye yönlendiriliyoruz” şeklinde bir uyarı mesajı çıktı ve işlem sonlandı.
İşlemden hemen sonra hesabımı kontrol ettiğimde 12.600 TL’nin hesaba yansımadığını gördüm. Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kartımın son 4 hanesi 7744 olan kartımla yaptığım bu işlemin “değerlendirmeye alındığı” söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi ya da bilgi dönüşü yapılmadı.
ATM’de sıkışan 12.600 TL’nin bir an önce tespit edilerek hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde saat 19.00–19.10 aralığında Mersin ili Akdeniz ilçesinde, Tırmıl Sanayisi’nde bulunan Denizbank ATM’sine yaklaşık 10.000 TL civarında para yatırma işlemi yaparken param ATM’de takılı kaldı. İşlem sonrası tutar hesabıma yansımadı. Ertesi gün, 04.12.2025 sabahında durumu müşteri ...
07.01.2026 tarihinde saat 12.03 civarında Gaziantep 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 51.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM dondu, para hazneye alındı ancak işlem tamamlanmadığı için tutar hesabıma geçmedi ve ekranda “işlemi yapmakta geciktiniz” b...
14.02.2026 tarihinde saat 17.54 civarında Antalya Alanya’daki Denizbank ATM’sinde işlem yaparken 10.000 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma hiç geçmedi. İşleme dair dekontum da mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana mağduriyetim giderilmedi. Olayın üzerinden 6 gün geçti ve bu süre içinde defalarc...
11.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Küçükyalı metro istasyonundaki Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 26.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM dondu, para hazneye alındı, ancak işlem tamamlanmadığı için tutar hesabıma geçmedi ve ekranda “işlemi yapmakta geciktiniz” benzeri bi...
Yorumlar