ATM'de Sıkışan Param Bir Aydır İade Edilmiyor!

19.05.2025 tarihinde Denizbank kartımı takarak, VakıfBank ATM'sine 15000TL yatırdım. Komisyon ücretini fazla bularak iptal tuşuna bastım. Hem paramı geri alamadım hem de hesabıma para geçmedi. 21 Mayıs'ta Denizbank Çerkezköy şubesine harcama itiraz formu doldurarak paramı geri almak için başvurdum. Haftalar sonra o da benim soruşturmaya devam etmem ile şubeden red olduğunu öğrendim. Sebebini ne şube ne de müşteri hizmetleri bilmediğini söylüyor. VakıfBank şubeye ulaşıp durumu sorduğumda, kendilerine Denizbank'tan bildirim gelmediğini söylediler. Denizbank başvurumu kendi içinde nasıl red ettiğini bile açıklamaktan aciz durumda beni mağdur etmiştir.


Merhaba, iyi günler. 10.02.2025 tarihinde Denizbank kartımla VakıfBank ATM'sine para yatırma işlemi yaparken ATM 7700 TL paramı yuttu. Harcama itiraz dilekçe formunu doldurdum. Bana ilk olarak 72 saat içerisinde hesabıma yatacağını söylemelerine rağmen yatmadı ve 15 iş günü dediler. Şu an 15 gün old...

Denizbank ATM'sinden sabah saat 10 da 18.400 TL QR ile para yatır seçeneğini kullanarak paramı yatırdım. ATM ekranında işleminiz başarı ile tamamlanmıştır yazısını görüp ATM'den ayrıldım. 10 dakika sonra hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesabımda görünmediğini fark ettim. İlçede bulunan Denizbank ...

21.05.2025 tarihinde saat 21:18'de Denizbank mobil bankacılık üzerinden QR işlemiyle yanlışlıkla başka bir hesaba 150.000 TL gönderdim. Aslında kredi kartından işlem yapmak isterken, hesabımdan gönderim yaptım. Hatanın hemen ardından işlemin iptal edilmesi ve tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini...
28.08.2025 tarihinde Denizbank hesabıma VakıfBank ortak ATM’si üzerinden QR kod ile 8.500 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı yuttu ve herhangi bir fiş ya da hata mesajı vermedi. Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat bana herhangi bir kayıt numarası verilm...
Yorumlar