Altınekin’de Şube Ve ATM Hizmetlerinin Kaldırılması Nedeniyle Mağduriyet

Denizbank Konya Altınekin ilçesindeki şubenizin yaklaşık 1 aydır kapalı olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Şube Büsan’a taşındı ve ilçemizde hem şube hem de ATM hizmeti tamamen sona erdi. Bu nedenle nakit para çekemiyor, bankacılık işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Altınekin’de Denizbank...
ATM'den Para Çekilemedi, Hesabımdan Eksilen Tutar İade Edilmedi

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:55’te İstanbul Fatih Malta Çarşısı’ndaki İş Bankası ortak ATM’sinden, Denizbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 1000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermediği halde, tutar hesabımdan eksildi. Hemen ardından Denizbank İstanbul Fatih Akdeniz Caddesi şubesine...
ATM Para Yatırma İşleminde Hesaptan Para Çekilmesi Ve Gecikmeli Çözüm

14 Eylül 2025 sabahı saat 07:50'de Marmaris Denizbank şubesi ATM'sinde, MobilDeniz uygulaması üzerinden QR kod ile kendi Denizbank hesabıma 19.800 TL ...
ATMde Sıkışan Param Hesabıma Geçmedi Çözüm Bekliyorum
13.09.2025 tarihinde saat 13:58’de İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan Denizbank ATM’sinde Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla işlem yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası hesabıma para yatmış görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Yapı Kredi Bankası’nı aramam ger...
Hesaptaki Paranın Kullanılamaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Denizbank Beykoz şubesine bağlı bankamatik kartı hesabımda 54.847 TL bulunmasına rağmen, kullanılır bakiye olarak sadece 30.000 TL görünüyor. Dün (12 Eylül) bu durumu fark ettim ve hem ATM’den para çekmeyi hem de internet bankacılığı üzerinden transfer yapmayı denedim, ancak her iki işlemde de “limi...
ATM Paramı Aldı, Hesabıma Yatırmadı: 52.000 TL Mağduriyeti

3 Eylül 2025 gecesi saat 01.25 civarında Aydın İncirliova Y**** Ü*** O**** Meydanı’ndaki G2969 numaralı Denizbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 52.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı aldı ve işlem gerçekleşmedi, hesabıma para yatmadı, ayrıca makbuz veya fiş de verilmedi. Olayın ...
ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın İadesi Yapılmadı

Sayın Yetkili, 08/07/2025 tarihinde saat 18:30 sularında, Gaziantep/İslahiye Beyler Mahallesi Barazi Caddesi, İslahiye Adliyesi'nin yakınında bulunan Denizbank ATM'sinden Enpara mobil uygulaması QR kod ile 20.000 Türk Lirası tutarında para yatırma işlemi yapmak isterken, işlem sırasında ATM arızalan...
ATM'den Para Çekme İşleminde Yüksek Ücret Kesintisi

12.09.2025 tarihinde Denizbank ATM'sinden QR kod ile 15.000 TL para çektim. Kendi ATM'si olmasına rağmen Denizbank 140 TL ücret aldı. Ücret iademi talep ediyorum. Gişeden çeksem ona da ücret vermek zorunda kalacağım. Her işlemde ücret kesintisi yapılmasından şikayetçiyim.
Yapılandırma Ödemesi Sisteme Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Denizbank Gold kredi kartımın yapılandırma taksitini yaklaşık 1 hafta önce ATM üzerinden ödedim ve hesabımdan yaklaşık 8.000 TL çekildi. Buna rağmen kartım hâlâ borçlu görünüyor ve yapılandırma ödemem sisteme yansımadı. 2 aydır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Telesek...
Denizbank ATMden Habersiz Para Çekme Ücreti Kesildi İade Edilmiyor
10.09.2025 tarihinde İstanbul /Bağcılar'da bulunan Denizbank ATM’sinden, mobil bankacılık uygulaması üzerinden QR kod ile maaş hesabımdan (IBAN: TR14**************************01) 20000 TL para çektim Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, “para çekme ücreti” adı altında 280 TL’nin hesabımdan kesildi...
Faizsiz Nakit Avans Hakkım Tanımlanmadı, Sorunum 10 Gündür Çözülmüyor
21 Ağustos’ta Denizbank müşteri hizmetlerinden arandım ve 25.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans kullanabileceğim belirtilerek Bonus Gold Troy kredi kartı başvurusu yapıldı. Kartım elime ulaştıktan sonra, nakit avansın ücretli olduğu ve şifremde bloke olduğu söylendi. İki kez ATM’de şifre yükleme iş...
Kendi Bankamdan Para Çekme Ücretine Anlam Veremiyorum

Denizbank'ta hesabım var. Hesabımdan 14.500 TL'yi Denizbank ATM'sinden çektim ve benden 126 TL 'para çekme ücreti' adı altında komisyon kestiler. Başka bir banka değil, başka bir ATM de değil; bu neyin ücretidir? Denizbank'tan asla hesap açmayın, hesabımı iptal ettiriyorum. Gerçekten pişman oldum.
ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Çözüm Sürecinin Uzaması

07/09/2025 tarihinde saat 14:00 civarında Uşak/Karahallı’daki Denizbank ATM’sinden QR kod ile 3.200 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM bozuldu ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. O günden beri 4 gün geçti, hala hesabıma para aktarılmadı. Müşteri temsilcilerini defalarca aradım, her seferinde...
ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Uzayan İnceleme Süreci

21 Ağustos’ta İstanbul Şirinevler Barbaros Caddesi üzerindeki Denizbank ortak ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 6.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM ...
Denizbank ATM’den Para Çekerken Gizli Ücret Kesintisi Mağduriyeti

05.09.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer’de bulunan Denizbank ATM’sinden, mobil bankacılık uygulaması üzerinden QR kod ile günlük vadeli hesabımdan (IBAN: TR98 0013 4000 3677 8000 05) 100.000 TL çekmek istedim. Ancak sistem, günlük çekilebilecek tutarın 30.000 TL olduğunu belirtti. Kabul ederek 30.000 TL ...
ATM İşleminde Yanlışlıkla Alınan Yüksek Masrafın İadesi Talebi

8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Denizbank ATM’sinden vadesiz tl hesabımdan QR kod ile 20.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında telefo...
Kartımda Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Alışveriş Limiti Sorunu Çözülmüyor

Denizbank Troy kartımda yaklaşık 300.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 5 gündür alışveriş limitim 1 TL olarak görünüyor ve hiçbir alışveriş işlemi gerçekleştiremiyorum. EFT limitim açık ve ATM’den para çekebiliyorum; ancak kartımla herhangi bir mağazada veya internet alışverişinde işlem yapmaya çalı...
Hiçbir Uyarı Olmadan Kartlarım Aniden Kapatıldı

Denizbank’a ait kredi kartımı ve banka kartımı yaklaşık 4-5 yıldır düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak 2 gün önce, hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan, kartlarımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Sadece kartlar kapatıldıktan sonra tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Üç kez asgar...
ATM'de Kaybolan Para: Hesabıma Geçmeyen 2700 TL İçin Çözüm Bekliyorum
Bugün Afyonkarahisar’daki Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 2700 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da olağan dışı bir durum y...
ATM Paramı Yuttu, 7 Gündür Çözüm Yok!

01.09.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Denizbank Karasu şubesindeki A5330 numaralı bankamatikte 31.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve sadece kartımı geri verdi. Olayın ardından banka güvenliğine durumu bildirdim, ancak kendi bankam Enpara’yı aramam gerektiği söylendi. Hemen Enpara müşt...
Denizbank ATM Para Yatırma Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
28.08.2025 tarihinde saat 19.15’te Denizbank ATM’sinden 800 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası “paranız yatırılmıştır” şeklinde bilgi mesajı aldım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sorun kaydı oluşturdum. 01.09.2025 tarihinde Kavacık Denizbank şubesinden ...
Online Alışverişe Bloke Konulan Kredi Kartım İçin Çözüm Bulamıyorum

Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 5599) online alışveriş işlemlerine, bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Kartımda kendi param olmasına rağmen, operatör değişikliği yaptığım gerekçesiyle mağdur edildim. Şu anda internet üzerinden alışveriş yapamıyorum ve bu durum hâlâ devam ed...
Borcu Ödenen Kartım 4 Aydır Haksız Yere Blokede

Denizbank Gold kredi kartım, borcundan dolayı Haziran ayında bloke edildi. Tüm borcumu ödememe ve dekontumun elimde olmasına rağmen, yaklaşık 4 aydır kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; ATM, mağaza ve internet alışverişlerinde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri ...
-
Alışveriş Kredisi 236
-
Altın 74
-
Araç Kredisi 10
-
Banka Kartı 934
-
Bireysel Emeklilik 135
-
Black Kart 1.885
-
Bonus Business 447
-
Bonus Kredi Kartı 2.854
-
Borç Kapatma Kredisi 107
-
Çek 50
-
Dijital Kredi 53
-
Dolar 77
-
Dolar Kuru 4
-
Döviz 66
-
Döviz Kuru 3
-
EFT 685
-
Eğitim Kredisi 40
-
Emekli Kredisi 9
-
Emekli Promosyon 156
-
Euro 58
-
Faizsiz Kredi 721
-
Fast 214
-
Fatura Ödeme 254
-
Fon 511
-
Gold Kart 3.841
-
Gümüş 10
-
Havale 280
-
Hesap Açma 725
-
Hesap Kapatma 902
-
HGS 70
-
Hisse 488
-
İhtiyaç Kredisi 636
-
İşletme Kart 180
-
Kiralık Kasa 21
-
Kobi Kredisi 15
-
Konut Kredisi 29
-
Kredi 7.979
-
Kredi Kartı 27.497
-
Kredili Mevduat Hesabı 870
-
Kurtaran Hesap 705
-
Kurye 297
-
Maaş 643
-
Mevduat Hesabı 148
-
MoneyGram 70
-
MTV Ödeme 54
-
Nakit Avans 613
-
Net Kart 38
-
NFC 188
-
Numara Güncelleme 177
-
Otomatik Ödeme 352
-
Para Çekme 680
-
Para Yatırma 1.004
-
Platinum 778
-
Pos 579
-
Promosyon 641
-
Sanal Kart 102
-
Sigorta 1.387
-
Sim Kart Bloke 576
-
Swift 59
-
Şifre 832
-
Taksitli Nakit Avans 340
-
Tarım Kredisi 38
-
Üretici Kart 137
-
Vadeli Hesap 174
-
Virman 26
-
Yatırım Hesabı 435