Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızası Sonrası 26.000 TL'me 1,5 Aydır Ulaşılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muhammed
13 Kasım 2025 17:42
443

7 Ekim sabahı saat 10 civarında İzmir Urla Zeytinalanı’ndaki Denizbank ATM’sinden, Yapı Kredi hesabımdan QR kod ile 26.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arıza verdi ve yatırmak istediğim tutarı alıp işlem kaydı oluşturdu. Denizbank müşterisi olmamama rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kayıt açtırdım. Bir buçuk aydır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli “onay bekliyoruz” yanıtı alıyorum.

Yatırmak istediğim 26.000 TL hâlâ hesabıma geçmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve sürecin bu kadar uzaması kabul edilemez. Paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
14 Kasım 2025 13:29 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Sonrası Param Hesabıma Yatırılmadı

profile
Aslihan
05 Kasım 2025 07:49
387

ATM'de Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Haziran 2025 12:04
1.062
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
28 Ekim 2024 01:15
739
"Geçte olsa sorunum çözüldü bugün itibarıyla tüm param hesabıma geçti. Teşekkürler..."

profile
05 Kasım 2025 13:14
687
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 16:48
267

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri