Aşırı Yüksek 1.521 TL Kart Aidatı Haksız Kesinti İadesi Talebi
Denizbank Black kredi kartımı 2024 yılının Haziran ayından beri kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.521,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu karttan aidat alındığını hatırlamıyorum ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Bu işlemle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle ya da şube ile görüşme yapmadım. Yıllık kart aidatı olarak alınan 1.521,00 TL’nin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



