to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Olduğu Söylenen Kredi Kartı Kullanılamıyor
31 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’tan kredi kartımın kullanıma açıldığına dair SMS aldım. Buna rağmen kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum, işlemlerim onaylanmıyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de açıkçası kendimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor.
Kartımın gerçekten aktif hale getirilmesini, sistemsel bir sorun varsa bunun açıklanmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
