Ailevi Ve Maddi Zorluklar Nedeniyle Üretici Kart Borcuma Makul Yapılandırma Talebim Reddedildi
Denizbank Üretici Kart kullanıcısıyım. İşlerimizin bozulması, mahsullerin para etmemesi ve annemin yaklaşık iki aydır özel hastanede yatması nedeniyle ciddi bir maddi sıkışıklık yaşadım ve kart borcumu zamanında ödeyemedim. Annemin hastane masrafları ve ailemin geçimi derken borçlarımı çeviremez hale geldim.
Yaklaşık 45 gün önce Denizli Acıpayam şubesine giderek Üretici Kart borcumun yapılandırılmasını talep ettim, ancak yapılandırma yapılmayacağını söylediler. Daha sonra tekrar şubeye gittim, yine olumsuz dönüş aldım. Sonrasında oğlumla birlikte ev, tarla ve bahçe tapularımızı götürerek ipotek verilmesi karşılığında bir çözüm bulunmasını istedik. Başvuru yaptıklarını, faizini ödedikten sonra yapılandırma yapılabileceğini söylediler, ancak zaten ödeme gücüm olmadığını açıkça belirttim. Bugün de arayıp başvurunun reddedildiğini ilettiler.
Üretici Kart borcum 1.219.000 TL civarındayken 1.450.000 TL’ye yükselmiş durumda. Annem hastanede, eşim psikolojik olarak çok yıprandı, ailecek bu borç yükünün altında eziliyoruz. Tarla, ev ve bahçe gibi taşınmazlarımızı ipotek etmeye razı olmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması bizi çaresiz bıraktı.
Denizbank’tan, Üretici Kart borcumun 2 ya da 3 yıla yayılan makul bir vade ile, insani ve makul bir faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırılmasını, ailemin dağılmaması ve borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmem için somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Nasıl sonuç oldu kardeş