Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Otomotiv Harcamama Kampanya Taksiti Uygulanmadı

12 Kasım 15:40
45

05.11.2025 tarihinde b24 Motors Gölcük/Kocaeli’de Denizbank Platinum kredi kartımla 10.000 TL tutarında bir otomotiv harcaması gerçekleştirdim. Bu harcamamın, otomotiv sektöründe 10.000 TL ve üzeri işlemlere 3 taksit kampanyası kapsamında taksitlendirilmesi gerekiyordu. Ancak 07.11.2025 tarihinde mobil şube üzerinden kart işlemlerimi kontrol ettiğimde, ilgili harcamaya taksit uygulanmadığını fark ettim.

Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme talebi oluşturuldu. Ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi.

Kampanya şartlarına uygun olarak harcamama 3 taksit hakkımın uygulanmasını talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 7350.

13 Kasım 13:05 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Alışverişimde 3 Taksit Hakkım Yanlış Uygulanmış

Sebahat
30 Ekim 23:30
157
kredi-karti-alisverisimde-3-taksit-hakkim-yanlis-uygulanmis-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Harcamasında Kampanya Faizinin Haksız Yansıtılması Ve İade Talebi

Emre
16 Eylül 14:53
288
saglik-harcamasinda-kampanya-faizinin-haksiz-yansitilmasi-ve-iade-talebi-2.jpg
saglik-harcamasinda-kampanya-faizinin-haksiz-yansitilmasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Kart Ücreti Yansıtıldı İadesi Yapılmıyor

Cihan
24 Eylül 17:37
336

Denizbank Kampanya Vaadine Rağmen 3 Taksit Uygulanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Sabri
05 Kasım 09:57
219
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Taksitlendirme Mağduriyeti

Kemal
30 Ekim 23:23
148
kampanya-sartlarina-uymayan-taksitlendirme-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri