DemirDöküm yetkili servis

DemirDöküm markasından DT4 elektrikli 50 litre termosifon satın aldım. 27 Kasım tarihinden bu yana ürünün montajı için hem WhatsApp hattından hem de çağrı merkezinden defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüşmelerimde, servis biriminin beni arayacağı sö...

DemirDöküm Nitron Condense kombi kullanıyorum. Hem banyoda duş alırken hem de mutfakta su kullanırken su bir ısınıp bir soğuyor, sabit sıcaklıkta kalmıyor. Özellikle duş sırasında bu durum çok rahatsız edici hale geliyor. Bu sorunla ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapı...

DemirDöküm Atron Condense kombimi Eylül 2022’de kullanmaya başladım ve o günden bu yana neredeyse her yıl düzenli olarak arıza veriyor. Sürekli aynı sorunu, alev izleyici arızasını yaşıyorum ve 27 Kasım 2025 itibarıyla bu arıza hâlâ devam ediyor. Sürekli tekrarlayan bu durum hem konforumuzu bozuyor ...

3 ay önce almış olduğum DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi, ilk kullanımdan itibaren ses çıkararak çalışıyordu. Başta sesi önemsemedim, belki çalışma şekli böyledir diye düşündüm. Ancak ilerleyen süreçte kombi yeterince ısıtmamaya başladı. Daha sonra ise sıcak suyu dahi ısıtmadı ve kombi arızaya geçere...

DemirDöküm Ademix model sıfır kombi kullanıyorum. Cihaz olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür petekleri ısıtmıyor ve ev çok soğuk olduğu için iki küçük çocuğum hasta oldu. Bu süreçte yetkili servis bir defa gelip baktı ancak herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı, sorun olduğu gibi devam ediyor. Kış günü...

DemirDöküm kombim için 21.11.2025 tarihinde DemirDöküm çağrı merkezini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Hem rutin kombi bakımı yapılmasını hem de kısa süre önce eve girdiğimiz için cihazda ve bağlantılarda herhangi bir kaçak veya sorun olup olmadığının kontrol edilmesini özellikle istedim...

DemirDöküm marka kombim, garanti kapsamındaki bir arızası için 28.11.2025 tarihinde Gaziantep Araban’daki evimize servis çağrılarak kontrol edildi. Kombinin filtresinin tıkandığı söylendi ve evde aile bireylerimizin ilaç kullanması gerektiği, bu yüzden kombinin mutlaka açılması gerektiği belirtilere...

DemirDöküm marka kombimde bulunan su pompası yaklaşık iki aydır görevini tam olarak yapmıyor ve cihazdan yeterli verimi alamıyorum. Sorunu ilk fark ettiğim günden bu yana defalarca aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde 3–4 kere yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ancak her gel...

DemirDöküm termosifonda yaklaşık 25.11.2025 tarihinden itibaren su kaçırma, akıtma ve taşma problemi yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 2018 yılında İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine DemirDöküm yetkili servisine başvurdum. Servis, ürünün değişmesi...

DemirDöküm Atromix kombimden yaklaşık 15 gündür her çalıştığında güm güm diye rahatsız edici sesler geliyor. Bunun üzerine DemirDöküm müşteri hizmetlerini 0850 222 18 33 numaralı hattan aradım. Bana, bakım hizmeti alırsam 2.000 TL olan servis ücretini ödemeyeceğimi ve arızayı tespit edebileceklerini...

DemirDöküm Ademix model kombimi Manisa Alaşehir bayisi ve servisi üzerinden aldım, ancak kombi aldığım günden beri hiç çalışmıyor. Ürün ilk günden bu yana çalışmadığı için evde ısınma ve sıcak su konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak DemirDöküm yetkili servisine ve b...

DemirDöküm markalı şofbenimin yaklaşık 1 haftadır suyu hiç ısıtmaması sebebiyle yetkili servise başvurdum. Cihazım daha 2 ay bile olmadı ve 3 yıl garantili olmasına rağmen bu sorunu yaşamaya başladım. Servis eve geldiğinde üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyip benden gelme ücreti talep etti...

DemirDöküm markalı C275F doğalgazlı şofben cihazım için Konya Tunalı Yetkili Servis’e başvurduğumda, prosestat parçası değişimi ve servis ücreti dahil olmak üzere 25.11.2025 tarihinde 2.700 TL talep edildi. Sadece bu parça değişimi için istenen bu bedelin, piyasa koşullarına göre oldukça fahiş ve or...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım DemirDöküm Atromix kombinin üzerinde bulunan tuşlar, bu sene itibarıyla erimeye başladı. Cihazın geri kalanında böyle bir sorun yokken, sadece tuşlarda deformasyon ve erime olması; ürünün malzeme kalitesi ve üretim hatası konusunda beni ciddi anlamda düşündürüyor. Şu ana...

DemirDöküm Nitromix kombim 3 gündür hiç çalışmıyor ve evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Soğukta kaldığımız için günlük hayatımız olumsuz etkilenmiş durumda. Arıza sonrası hemen yetkili servise ulaştım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ eve gelen bir servis ekibi olmadı. Bu süreçte tarafıma n...

DemirDöküm kombim 3 gündür su akıtıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem ısınma hem de sıcak su konusunda endişe yaşıyorum, evde sürekli su temizlemek zorunda kalıyorum. Sorun başlar başlamaz DemirDöküm yetkili servisine başvuruda bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi ...

DemirDöküm 18000 BTU klimam yaklaşık 6 aydır doğru düzgün performans göstermiyor. Cihaz yeterince soğutma yapmıyor, sık sık arıza veriyor ve genel olarak performansı çok düşük. Özellikle sıcak havalarda klimanın beklentiyi karşılamaması hem konforumuzu hem de günlük yaşamımızı ciddi anlamda olumsuz ...

DemirDöküm DT4 model cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanırken sıcak suyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Suyu açtıktan sonra ilk başta sıcak geliyor ancak en fazla 5 dakika içinde su tamamen soğuyor ve sağlıklı şekilde sıcak su kullanamıyorum. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bir durum s...

19 Kasım sabahı saat 08.45’te Isparta Merkez adresim için DemirDöküm hermetik şofbenimde yaşadığım f4 arızası nedeniyle hem bakım hem de arıza kaydı oluşturdum. Bakım işlemi için 3379 TL ücret ödedim, ancak arıza kaydım açılmasına rağmen 10 saat geçmesine karşın yetkili servis adresime gelmedi. Bu ...