to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çıkarmayan, üç yollu vana arızası olmayan faklı bir modelle değişim veya ücretsiz parça değişim isteğim kabul edilmedi maalesef. Ama 1 defaya mahsus ücretsiz servis hizmeti ile değişmesi gereken parçada %30 indirim yapılarak parça değişimi sağlandı. Belli bir ödeme yapmak zorunda kaldım yani. Yine de indirim için markaya teşekkür ediyorum."
03.04.2026 günü 13.30 sıralarında DemirDöküm yetkili servisi ev adresimize geldi. Kombimizin sorunu suyun ısınmaması ve ...petek kapalı olduğu halde duş esnasında peteklerin ısınma durumuydu. Kombiyi servis ekipleri götürüp işlem yapacaklarını söylediler. 04.04.2026 günü saat 13.30 sıralarında DemirDök
Babamın adına kayıtlı DemirDöküm Nitromix kombi kullanıyoruz ve yaklaşık 2 aydır kombi ısıtmıyor. Petekler ısınmadığı iç...in evde ciddi anlamda ısınma problemi yaşıyoruz. Bu süre içerisinde Kocaeli Körfez’deki yetkili servis toplam 5 kere geldi ancak her seferinde sadece resetleme yapıp gitti ve soru
DemirDöküm kombimin bugün yapılan ilk montajında kurulum yapıldı, kombi açıldı ve görevli kişi işlemin tamamlandığını, g...arantinin başladığını söyleyip evden ayrıldı. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen petekler asla ısınmıyor, ev buz gibi kaldı. Montaj yaklaşık iki saat önce yapıldı, o andan i
3 Şubat tarihinde Karacaibrahim Mah. Kışla Caddesi No: 8 adresinde bulunan Kırklareli DemirDöküm servisini, DemirDöküm N...itromix kombimdeki sıcak su vermeme ve peteklerin ısınmaması sorunu nedeniyle çağırdım. Gelen kişiler kendilerini DemirDöküm servisi olarak tanıttı ve bakım yaptıklarını söyleyerek
DemirDöküm Nitromix kombiyle yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu evime takılan üçüncü DemirDöküm kombi olmasına rağme...n, her kış mutlaka arıza çıkarıyor. Şu an kullandığım kombi de yaklaşık 1 haftadır su kaçırıyor, petekler ısınmıyor ve sıcak su kullanamıyorum. Kışın ortasında evde hem ısınamıyor
"Teşekkürler"
DemirDöküm marka kombimi yaklaşık üç ay önce aldım, aldığım günden beri de kalorifer tarafında ısınmama sorunu yaşıyorum.... Yaklaşık on beş gündür kombiyi açmama rağmen petekler yeterince ısınmıyor ve cihaz sürekli sorun çıkarıyor. Bu kadar yeni bir cihazda fabrika hatası olabileceğini düşünüyorum. Ü
"Sorunumuz Ege Teknik tarafından giderildi. Teşekkürler"
"."
2022 yılında aldığımız DemirDöküm Nitromix kombiyi ilk günden beri aynı ısı...nma sorunuyla kullanıyoruz. Petekler çok az ısınıyor, özellikle diğer odala
DemirDöküm yetkili servisine kombi bakımı yaptırdık. Bakım yapıldıktan sonra kombinin barı düşmeye başladı, petekler ısı...nmıyor. Bakım yaptırmadan önce hiçbir sorunu yoktu. Gelen servis yanında genç bir çocuk getirmişti. Bakım kiti değiştiriyorlardı, bakım sırasında o çocuk kitin içindeki lastik kısm
DemirDöküm Atron kombi kullanıyorum. Kombide yaklaşık iki kış dönemidir devam eden bir ısıtma sorunu yaşıyorum. Sıcak su...yu açıp kullandığımızda petekler ısınıyor, sıcak suyu kapattıktan bir süre sonra ise petekler tamamen soğuyor ve ısınma devam etmiyor. Bu durum iki kıştır sürekli bu şekilde olduğu
DemirDöküm marka kombim basınç arızası verdi peteklerimiz ısınmıyor. Evde 2 aylık bebeğim var diye hızlıca servisi aradı...m, hemen kayıt oluşturdular bebeğim var diye de özellikle belirttim, İlgili birim gelmeden sizi arayacaklar diye söylediler. 3/4 saat bekledik arayan soran olmadı tekrar iletişime
DemirDöküm Nitron marka kombim sıcak su veriyor, ancak yaklaşık bir haftadır yaz modundan kış moduna geçmiyor ve bu nede...nle petekler hiç ısınmıyor. Eve yeni taşındık ve internetten bulduğumuz, benzer sorunu yaşayan kişilerin denediği bazı çözüm yollarını biz de uyguladık; ancak hiçbir sonuç alamadık
Kombiye yetkili servis çağırdık; sağlam olsun diye üç kere geldiler. Hepsinde de parça değiştirdiler, tamam oldu dediler... fakat hiçbirinde arıza giderilmedi. Dördüncü çağırmamızda bir parçanın daha değişeceğini ve toplamda bize 20.000 TL'ye mal olacağını öğrendik. Kombinin sıcak suyunu açtığımızda pe
Merhabalar, hemen hemen aynı dönemler de 3 lokasyona kombi taktırdık ve hepsinde aynı rutin sorunu yaşadık. Kombi kapalı... olmasına rağmen petekler ısınıyor, durum ile alakalı müşteri hizmetlerini aradığımız da 3 yollu vananın değişmesi lazım diyor, servis ücreti+değişen parçanın ücreti talep ediliyor
Yaklaşık 5 yıl önce DemirDöküm kombi aldık. Biraz zaman geçtikten sonra, sıcak suyu açtığımızda petekler de ısınıyordu. ...Servis geldi, yaptı, gitti. Bir müddet sonra aynı sorunu tekrar yaşadık. Servis tekrar geldi, yaptı, gitti. Şimdi aynı arıza yine oluştu. Servisi çağıracağım ve ücret isteyecekler.
3 yıl önce Atromix tam yoğuşmalı DemirDöküm kombi aldım. Almaz olsaydım. 2 yıl garantisi bitmeden önce aradım, servis ge...ldi. Bir sorun yok dediler. 3 ay geçtikten sonra sorunlar başladı. Kombi petek ısıtması kapalıyken banyo yapıldığında veya mutfakta sıcak suyu açtığımızda "petekler ısınıyor!" Serv
2 ay önce kendime ufak bir ev satın aldım. İçerisinde DemirDöküm kombi mevcuttu. Oturmaya başladıktan 1 hafta sonra bir ...problem olduğunu anladım ve müşteri hizmetlerini arayarak kombinin ekranında ateş işaretinin yanıp 2 saniye söndüğünü anlattım. Bana kombinin seri numarasını sordular ve kombiye 6
DemirDöküm kombi su damlatıyor ve su basıncı hemen bitiyor, bazen gün içerisinde 2 defa su dolduruyorum. Ayarı 50 derece...de olmasına rağmen 36 derece gösteriyor. Garantimiz olduğu halde oyalıyorlar, 2 defa geldi. 'Bir şey yok' dedi. 'Tesisatçı çağırın' dedi. Çağırdık, onlar da 'kombilik' dedi. Tekrar
Almış olduğum DemirDöküm kombi, sıcak suyu açınca petekler ısınıyor. 2 yıldır bu sorunuma çözüm bulamadım maalesef. Hiç ...kimseye DemirDöküm kombiyi önermiyorum. Bize yardımcı olunmuyor. Maalesef çözüme kavuşmuyor. Sorunuma çözüm istiyorum. Sorunuma lütfen çözüm.
DemirDöküm marka doğalgaz yaptırdım, 2 yıl oluyor ama hiçbir şekilde ısınmıyorum, bin pişman oldum. Aldığım günden beri ...hiç ısı alamıyorum. Suyunda sıkıntı yok ama petekler ısınmıyor, 70 yapıyorum, elime hafif bir sıcaklık geliyor. Sadece belki 10 defa servisi çağırdım, servis kombide bir sorun olma
Ekim 2020 yılında aldığım DemirDöküm Atromix P28 model kombim, Haziran 2024 ayında arıza yaptı. Duş için sıcak suyu açtı...ğımda evdeki peteklerin ısındığını fark ettim ve servis ücretini ödeyerek arıza kaydı açtırdım. Gelen personel; üç yollu vananın arızalı olduğunu, değiştirmek istersem merkezden si
6yıl önce yerli olduğu için DemirDöküm Atromix yoğuşmalı kombi satın aldım.... Sıcak su açıldığında petekler ısınıyor. 2025in 2 ayına kadar garanti uzatm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
