Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Nitron Kombi Kış Moduna Geçmiyor, Petekler Isınmıyor

01 Aralık 22:30
412

DemirDöküm Nitron marka kombim sıcak su veriyor, ancak yaklaşık bir haftadır yaz modundan kış moduna geçmiyor ve bu nedenle petekler hiç ısınmıyor. Eve yeni taşındık ve internetten bulduğumuz, benzer sorunu yaşayan kişilerin denediği bazı çözüm yollarını biz de uyguladık; ancak hiçbir sonuç alamadık, kaloriferlerimiz hâlâ çalışmıyor.

Cihazda herhangi bir arıza kodu veya uyarı görünmüyor. Bu süreçte henüz yetkili servis ya da tesisatçı ile de görüşmedik ve ek bir ödeme yapmadık. Evde ciddi bir ısınma sorunu yaşamaya başladık ve özellikle soğuk havalarda bu durum bizi zor durumda bırakıyor.

DemirDöküm’den, Nitron kombimizin arızasının tespiti ve çözümü için yönlendirme yapılmasını, mümkünse hızlı şekilde teknik destek veya yetkili servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 08:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Aysu Ö., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sibel

Sorun nasıl çözüldü acaba. Aynı sorun bizim kombide de var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kombi Arızası Sonrası Haftalardır Soğukta Ve Sıcak Susuz Mağduriyet

01 Aralık 17:15
429
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Kombi Sıcak Su Açıldığında Kombi Petekleri Aşırı Isınıyor

02 Ağustos 2023 21:01
6.537
Benzer Şikayet Yaz