DemirDöküm Nitromix Kombi Petekleri Isıtmaz, Defalarca Değişim Ve Servis Sorunu
DemirDöküm Nitromix marka kombiyi sıfır olarak taktırdım ancak ilk günden beri aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Kombi suyu ısıtıyor fakat petekleri ısıtmıyor, üç kez aynı hatayı verdi ve sürekli servis peşinde koşmak zorunda kaldım, defalarca soğukta kaldım ve gerçekten çok mağdur oldum.
Yaşadığım sorun üzerine “fabrika hatalı cihaz” denilerek sıfır cihazla değişim yapıldı, ancak yeni takılan cihazda da yine aynı problem devam ediyor, petekler ısınmıyor. İstanbul Altunizade’de oturuyorum ve tüm kış döneminde bu şekilde soğukta kalmak zorunda kalmak beni hem maddi hem manevi olarak çok yordu. Sürekli servis çağırmak, randevu beklemek ve buna rağmen sonuç alamamak nedeniyle DemirDöküm kombi tercih ettiğime bin pişman oldum.
DemirDöküm’den, Nitromix kombimle ilgili sorunun kalıcı ve hızlı şekilde çözülmesini, gerekirse ürünün ayıplı mal kapsamında detaylı incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza, tekrar tekrar değişim ve servis süreçleriyle uğraşmak istemiyorum; petekleri düzgün ısıtan, sorunsuz çalışan bir kombiyle bu mağduriyetimin nihayet sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Esra D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
Bir seneyi geçti sürekli tamirci peşinde koşuyorum neden bunu yaşıyorum. Cihazı değiştirdiniz gene aynı sorun. DemirDöküm tercih ettiğim için gerçekten pişmanım
Lütfen şu teknik servisler telefonu açsın kış günü soğukta kaldım. Bu kadar mağdur edilmez müşteri














