Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Nitromix Kombi Petekleri Isıtmaz, Defalarca Değişim Ve Servis Sorunu

209

DemirDöküm Nitromix marka kombiyi sıfır olarak taktırdım ancak ilk günden beri aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Kombi suyu ısıtıyor fakat petekleri ısıtmıyor, üç kez aynı hatayı verdi ve sürekli servis peşinde koşmak zorunda kaldım, defalarca soğukta kaldım ve gerçekten çok mağdur oldum.

Yaşadığım sorun üzerine “fabrika hatalı cihaz” denilerek sıfır cihazla değişim yapıldı, ancak yeni takılan cihazda da yine aynı problem devam ediyor, petekler ısınmıyor. İstanbul Altunizade’de oturuyorum ve tüm kış döneminde bu şekilde soğukta kalmak zorunda kalmak beni hem maddi hem manevi olarak çok yordu. Sürekli servis çağırmak, randevu beklemek ve buna rağmen sonuç alamamak nedeniyle DemirDöküm kombi tercih ettiğime bin pişman oldum.

DemirDöküm’den, Nitromix kombimle ilgili sorunun kalıcı ve hızlı şekilde çözülmesini, gerekirse ürünün ayıplı mal kapsamında detaylı incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza, tekrar tekrar değişim ve servis süreçleriyle uğraşmak istemiyorum; petekleri düzgün ısıtan, sorunsuz çalışan bir kombiyle bu mağduriyetimin nihayet sonlandırılmasını istiyorum.

16 Ekim 08:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Esra D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Esra
17 Ekim 11:28

Bir seneyi geçti sürekli tamirci peşinde koşuyorum neden bunu yaşıyorum. Cihazı değiştirdiniz gene aynı sorun. DemirDöküm tercih ettiğim için gerçekten pişmanım

Esra
19 Ekim 08:29

Lütfen şu teknik servisler telefonu açsın kış günü soğukta kaldım. Bu kadar mağdur edilmez müşteri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Kombi İle Isınma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

12 Aralık 2024 17:5210.741

DemirDöküm Nitromix bölgemize gelen doğalgaz altyapısıyla tüm petekler ve kombisiyle hepsini DemirDöküm seçtik. 1,5 aydı...

3 Destek2 Yorum

Bacadan Su Sızdıran Yeni DemirDöküm Kombi İçin Değişim Talebi

24 Aralık 2025 15:181.948

İstanbul Kağıthane’de yeni aldığım DemirDöküm Nitromix kombi 5 Aralık’ta takıldığı ilk günden bu yana bacadan su akıtıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Şofbende Gaz Kaçağı

DemirDökümŞofbende Gaz Kaçağı

Profil fotoğrafı
Sefa
DemirDöküm Panel Radyatör Kurum Döküyor

DemirDöküm PanelRadyatör Kurum Döküyor

Profil fotoğrafı
Murat
DemirDöküm Hiç Memnun Değilim!

DemirDöküm HiçMemnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Cihan
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Nitromix P 28 Logo
DemirDöküm
Nitromix P 28
Detaylı İncele