Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm oda termostatı termostat

137 Şikayet

DemirDöküm
32100
(735 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Migo Connect Cihazı İçin Yüksek Kurulum Ücreti Şaşkınlığı

profile
Volkan
19 Aralık 2025 16:38
990

18.12.2025 tarihinde DemirDöküm yetkili bayisinden sıfır DemirDöküm Migo Connect akıllı modülasyonlu oda termostatı satın aldım. Kombimin uzatılmış garantisi bulunuyor, ayrıca Migo Connect cihazını da yetkili bayiden yeni olarak aldım ve kurulumunu yaptırmak istediğimde ek ücret talep edilmesiyle bü...

#MiGO
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Yetkili Servisinin Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Montaj Ücreti Talebi

profile
İlker
15 Aralık 2025 22:24
1.291

DemirDöküm markalı kombim için Mersin Erdemli’de yapılan ilk çalıştırma esnasında, beraberinde aldığım rf 6001 oda termostatının montajını yetkili servis çeşitli bahanelerle yapmadı ve bu işlem için ayrıca randevu almam gerektiğini söyledi. Biz de denildiği gibi randevu alıp tekrar servis çağırdık. ...

#RF 6001
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ertuğrul
29 Kasım 2025 20:36
6

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."

Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Oda Termostatı Montajında Beklenmedik Ücret Talebi!

profile
Ersin
26 Kasım 2025 11:55
3.939

10 Kasım 2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix Ioni kombi aldım. İlgili bayi tarafından gerekli kurulum yapıldı. Bayide oda termostatı almak istedim, ancak ellerinde olmadığını, kombi kurulumu için servisten temin edebileceğimi söylediler. Proje işlemleri tamamlandı ve gaz açıldı. 0850 *** 18 33 numara...

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oda Termostatı Pil Kapağı Kırıldı Ürün Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Hasan
24 Kasım 2025 20:34
866

"Çok kısa sürede iletişime geçildi, ücretsiz arızalı parça gönderimi için adres bilgilerim alındı. DemirDöküm müşterileriyle gayet ilgili... Bu ilgi alaka için tüm DemirDöküm ailesine kocaman teşekkürler."

Oda Termostatı Pil Kapağı Kırıldı Ürün Kullanılamaz Hale Geldi
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Kapağı Montaj Hatası Nedeniyle Garanti Dışı Bırakıldı

profile
Bilal
19 Kasım 2025 15:46
2.246

05.09.2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix 35 kV kombinin ilk montajı için Sakarya/Adapazarı’nda yetkili servis geldi. Kurulum sırasında kombinin içinden bir parçanın kırık olduğu tespit edildi ve bunun taşımadan kaynaklı olabileceği belirtilerek ücret karşılığında parça değişimi yapıldı. Yaklaşık ik...

#Nitromix P 35
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ufuk
16 Kasım 2025 18:32
758

"İlginiz için teşekkür ederim"

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yetkili Servis İlgisizliği Ve Kötü Montaj Deneyimi

profile
Serkan
13 Kasım 2025 20:38
2.080

07 Kasım’da Gölcük DemirDöküm bayisinden Nitromix model kombi ve oda termostatı satın aldım. Bayideki çalışanlar oldukça ilgili ve yardımcıydı, süreçle ilgili her konuda bilgilendirdiler. Ancak yetkili servis aşamasında ciddi sorunlar yaşadım. Bayi, oda termostatının yetkili servis tarafından ücrets...

#Nitromix P 24
Yetkili Servis İlgisizliği Ve Kötü Montaj Deneyimi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Termostat İçin Pil Kapağı Yedek Parçası Bulunamıyor, Mağdur Oldum

profile
Ali
27 Eylül 2025 17:27
1.205

DemirDöküm Wireless rf oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce pil kapağının tırnakları kırıldığı için kapağı kapatamıyorum. Bu nedenle cihazı bantlayarak kullanmaya çalışıyorum fakat sık sık temassızlık sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Adapazarı Sakarya yetkili servisine başvurdum, ...

DemirDöküm Termostat İçin Pil Kapağı Yedek Parçası Bulunamıyor, Mağdur Oldum
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pil Kapağı Sorunu İçin Yüksek Bedelli Çözüm Mağduriyeti

profile
Tamer
01 Eylül 2025 00:15
1.509

"Teşekkür ederim"

Pil Kapağı Sorunu İçin Yüksek Bedelli Çözüm Mağduriyeti
Pil Kapağı Sorunu İçin Yüksek Bedelli Çözüm Mağduriyeti
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DemirDöküm Oda Termostatı Pil Yuva Kapağı Sorunu

profile
Hatice
26 Ağustos 2025 13:39
472

"Şikayeti yazdığımdan yarım saat sonra irtibata geçtiler ve çözüm ürettiler. Parçayı gönderdiler. Teşekkürler... DemirDöküm, adına yakışanı yaptı.🙏🏻"

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm'den Yedek Parça Almak Neden Bu Kadar Zor?

profile
Eray
29 Temmuz 2025 18:05
2.451

DemirDöküm Migo Connect Kablosuz Akıllı Oda Termostatı satın aldım ancak ürünün derece gösteren panelini kaybettim. Ürün henüz montaj yapılmadı. Müşteri hizmetleri, yetkili servis ve yetkili satıcılar ile görüşerek ücretli şekilde almak istediğimi belirtmem üzerine hiçbir şekilde yedek parça tedariğ...

#MiGO
DemirDöküm'den Yedek Parça Almak Neden Bu Kadar Zor?

Kombim Sürekli Su Akıtıyor Ve Servis Sorunu Çözemiyor

profile
İbrahim
03 Temmuz 2025 15:58
3.746

DemirDöküm Nitromix kombim 15-20 gündür sıcak su kullandığımda sürekli su akıtıyor. 3 kez servis kaydı açtım, servis her geldiğinde farklı bir işlem yaptı. Sorun çözülmeyince genel merkeze şikayet kaydı oluşturdum. Genel merkezin kendi servisi geldiğinde kombimde conta ve birkaç parça değiştirip git...

#Nitromix P 24

DemirDöküm Termostat Arızası Ve 5 Aydır Çözülmeyen Değişim Sorunu

profile
Grand
10 Mayıs 2025 13:11
1.572

Kaliteli marka ve hizmet beklentisiyle 2025 Ocak ayında, 7000₺ gibi yüksek bir fiyata DemirDöküm oda termostatı aldım. Ürün, 1 hafta olmadan bağlantı sorunları vermeye başladı. Teknik servis, evde ürünle saatlerce uğraşıp ürünün hatalı olduğu kanısına vardı ve genel müdürlüğün ürün değişim departman...

DemirDöküm Termostat Arızası Ve 5 Aydır Çözülmeyen Değişim Sorunu

Marka Profili

DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör