to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkürler DemirDöküm. Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve sorunu çözdü teşekkürler."
DemirDöküm rf-6001 kablosuz oda termostatı ile ilgili olarak, kılavuzunuzdaki bilgilerle elimdeki cihazın özelliklerinin uyuşmamasından dolayı yaklaşık bir haftadır sorun yaşamaktayım. Ürün bana hediye olarak geldi ve cihazın üzerindeki kod 0020136742 olarak görünüyor. DemirDöküm’ün resmi sitesinde...
"Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden bana ulaştılar adres bilgilerimi isteyip gerekli parçayı gönderdiler. Kargo şirketi kaynaklı ürün elime geç ulaştı. DemirDöküm ailesi ve müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum."
19.11.2025 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden DemirDöküm migo Connect oda termostatı satın aldım. Ürünün montajı ve kullanıma hazır hale getirilmesi için DemirDöküm genel merkezini aradım ve tarafıma DemirDöküm Menderes yetkili servisi atandı. Yetkili servis iki ayrı tarihte, iki farklı pe...
"DemirDöküm yetkili servisine, pil kapağı parçasının hızlı ve uygun fiyatla temini için teşekkür ederim. Bu çözümle mağduriyetim giderildi."
DemirDöküm rf-6001 model oda termostatını 2.023 TL ödeyerek satın aldım. Montaj için DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradığımda 1.500 TL montaj ücreti istediler. Şaka gibi ama gerçek Şok oldum. Ürün fiyatının % 76’sı montaj ücreti olarak isteniyor. Ürün mü aldım, yoksa servise ortak mı oldum belli d...
DemirDöküm Vintomix kombim bina dışına monte edildi. Montajın yapıldığı yerde duvar arasından yağmur suyu gelmesi nedeniyle oda termostat kutusunun içine su girdi ve bu sebeple cihaz çalışmaz hale geldi. Cihazın bu şekilde dışarıya ve su alabilecek bir noktaya monte edilmesinin, kullanıcı kaynaklı d...
DemirDöküm Migo Link oda termostatı montajı için 25.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki DemirDöküm yetkili servisi ile işlem başlattım. İlk gelen s...
DemirDöküm rf6001 marka oda termostatımın sıcaklık kalibresi düzgün çalışmıyor. Oda sıcaklığını sürekli yanlış gösteriyor, ben ayarlayıp düzeltiyorum fakat bir süre sonra tekrar bozulup hatalı değerler göstermeye devam ediyor. Ürün sanki 2000 li yıllardan kalmış gibi. Bu nedenle evin ısısı bir türlü...
DemirDöküm kablosuz oda termostatım 4 gündür düzgün çalışmıyor. Oda sıcaklığını doğru ölçmediği için kombiyi hiç kapatmıyor ve petekler sürekli yanmaya devam ediyor. Bu durum hem gereksiz yere doğalgaz tüketimine hem de evin aşırı ısınmasına neden oluyor. Henüz servis ya da müşteri hizmetleri ile b...
DemirDöküm rf-6001 oda termostatımız 4 derecede takılı kaldı ne yaptıysak derece belirlemesi çalışmıyor. İnternete baktığımda kronik bir sorun olduğunu gördüm. 3 hafta önce servisi aradım kimse dönmedi. 2 hafta önce tekrar aradım, aradık ulaşamadık yalanları atıldı. 3 Adet numara kaydettirdim hala a...
"Aynı gün hemen aradılar ücretsiz gönderim yapacaklarını söylediler. Bugün elime ulaştı teşekkür ederim."
"Sorunu çözdüm teşekkür ederim"
18.12.2025 tarihinde DemirDöküm yetkili bayisinden sıfır DemirDöküm Migo Connect akıllı modülasyonlu oda termostatı satın aldım. Kombimin uzatılmış garantisi bulunuyor, ayrıca Migo Connect cihazını da yetkili bayiden yeni olarak aldım ve kurulumunu yaptırmak istediğimde ek ücret talep edilmesiyle bü...
"Teşekkürler"
DemirDöküm markalı kombim için Mersin Erdemli’de yapılan ilk çalıştırma esnasında, beraberinde aldığım rf 6001 oda termostatının montajını yetkili servis çeşitli bahanelerle yapmadı ve bu işlem için ayrıca randevu almam gerektiğini söyledi. Biz de denildiği gibi randevu alıp tekrar servis çağırdık. ...
"Birkaç saat içinde dönüş yapıp direkt soruna muhatap olan sevgili firmaya teşekkür eder bu firmayla çalıştığım için memnuniyet duyarım"
"Teşekkür ederim aparat gönderildi"
"DemirDöküm kombi termostatı ile ilgili yaşadığım parça sorununda inanılmaz hızlı bir şekilde yardımcı oldular. İlgileri, çözüm odaklı yaklaşımları ve samimiyetleri için çok teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim."
DemirDöküm marka Ademix kombimiz için DemirDöküm Wireless RF oda termostatını internet üzerinden satın aldık. Kombimizin garantisi devam ediyor ve henüz bir yılı yeni dolmuş durumda. Termostatın kurulumu için demirdokum.com.tr üzerinden kayıt oluşturduğumuzda, kurulumun ücretsiz olduğu tarafımıza il...
10 Kasım 2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix Ioni kombi aldım. İlgili bayi tarafından gerekli kurulum yapıldı. Bayide oda termostatı almak istedim, ancak ellerinde olmadığını, kombi kurulumu için servisten temin edebileceğimi söylediler. Proje işlemleri tamamlandı ve gaz açıldı. 0850 *** 18 33 numara...
"Çok kısa sürede iletişime geçildi, ücretsiz arızalı parça gönderimi için adres bilgilerim alındı. DemirDöküm müşterileriyle gayet ilgili... Bu ilgi alaka için tüm DemirDöküm ailesine kocaman teşekkürler."
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 