to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi Brillante kbj2001. Bk su ısıtıcısını 10.04.2024 tarihinde 4.894 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 19.04.2025 tar...ihinde evlendikten sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 8 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, Aralık 2025’te tencereye kettle’dan su dökerken, tutma yerinin alt kısmından gövdenin
"Ürün değişim onayı geldikten sonra Media Markt hemen yenisi ile değişim sağladı. Teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Media Markt’tan Delonghi Magnifica Plus 320.70 model kahve ma...kinesini 30.11.2025 tarihli fatura ile 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Maki
Evkur’dan Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kutusunu geç açabildim ve ancak y...aklaşık iki hafta önce kullanmak istediğimde süt haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Süt haznesi dolunca düşüyor Ayrıca makinenin süt köpürtme özelliği de bu nedenle veya farklı
Delonghi Eletta Explore ECAM 450.86 T model kahve makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis süreci ne...deniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 06.01.2026 tarihinde arıza yapan cihazımı 103000628 servis kayıt numarası ile Adana Keskin Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Teslim sırasında ürü
Yaklaşık 10 gün önce Kayseri Park AVM’den 4.000 TL ödeyerek Delonghi IC‑M16210 filtre kahve makinesi ve cam demliğini sa...tın aldık. Makineyi normal şekilde kullanırken, demlikten kahveyi alıp tekrar makineye yerleştirdim; birkaç adım attıktan sonra cam demlik aniden patladı ve tuzla buz oldu, etrafa
17 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Evo Next espresso makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ür...ünü ilk aldığım zamanlarda sütü gayet güzel köpürtürken, şu an aynı performansı kesinlikle vermiyor. Süt karafını kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde düzenli olarak temizleme
Delonghi Magnifica kahve makinesini marka adına güvenerek yaklaşık 28.000 TL ödeyerek kredi kartına taksitle satın aldım... ve ilk 7–8 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra makine kahve yaparken damla damla akıtmaya, bir fincan kahveyi 3–4 dakikada hazırlamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için I
2025 Ocak ayında Optimum AVM Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldım. Cihazı bir sür...e kullandıktan sonra açma kapama tuşu ile ilgili arıza yaşadım ve ürünü mağazaya götürerek servise verilmesini sağladım. Ürün yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve yetkili servis iade/de
Konu: Ayıplı Mal Nedeniyle Ürün Değişimi veya Ücret İadesi Talebi hakkında Sayın Yetkili, 06.10.2025 tarihinde satın al...mış olduğum Delonghi Barista Combi Express kahve makinesi, satın alma tarihinden itibaren sürekli arıza göstermiş olup garanti süresi içinde daha önce onarım görmüş olmasına rağmen
07.11.2024 tarihinde Delonghi marka Magnifica Plus model kahve makinesini 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz gar...anti süresi dolmadan, yaklaşık 1–4 Ocak tarihleri arasında arızalandı. Cihazın ekranı açılmıyor, kendi kendine açılıp kapanıyordu. Ürünün garanti süresi 07.11.2026 tarihinde sona e
31.01.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladığımda süt haznesinin tam olarak yerine oturmadığını, kapağın aralık kaldığını fark ettim. Bu nedenle cihaz yeterince ısınmıyor ve özellikle sütlü kahvele
07.11.2025 tarihinde arızalı Delonghi otomatik kahve makinamı 102521885 numaralı servis kaydı ile İstanbul Ataşehir’deki... yetkili servisinize teslim ettim. Cihazın tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi; ancak teslim sonrası yaptığım kontrollerde, arızanın tek bir noktasına bile dokunulmadı
Delonghi marka kahve makinemı İzmir konakta bulunan yetkili servise bıraktım. Ürünün termik grubu ve rezistans grubunun ...değişmesi gerektiği söylendi. Ürünü kendilerinden yedek parça temininde yaşadıkları problemden ötürü 2 aydan uzun bir süre sonra teslim aldım. Ürün aldığımdan 3‑4 gün sonra aynı ha
20.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından Delonghi Magnifica Evo ecam290.81. TB k...ahve makinesini satın aldım. Cihaz ilk arızasını 04.01.2026 tarihinde verdi; makineden ne kahve ne de su gelmiyordu. 05.01.2026 tarihinde Ankara Demetevler’de bulunan Karakaya yetk
01.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım De’Longhi marka kahve makinesinde yaklaşık bir haftadır ekran dokunma...tik ekranıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazın dokunmatik ekranı kendi kendine basıyor ve tuşlar sanki ben işlem yapıyormuşum gibi hareket ediyor. Ürünü henüz yetkili servise v
Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB marka kahve makinesini 17.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan... Fakir mağazasından satın aldım. İlk aldığımız dönemde cihazdan memnunduk ancak yaklaşık bir haftadır cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde kahve yapmıyor.
Delonghi ıcmj210.1bk model kahve makinemin cam karafı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için ...yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yetkili servis, Türkiye’de bu parça için stok olmadığını iletti. Müşteri hizmetlerindeki müşteri temsilcisi ise bana dönüş sağlay
De’Longhi BCO 421 model kahve makinesini 19.03.2024 tarihinde Gallery Crystal’den, espresso ve sütlü kahveleri pratik bi...r şekilde hazırlayabilmek amacıyla satın aldım. Ancak ürünün kullanımında, günlük ve amacına uygun şekilde kahve hazırlamayı fiilen imkansız hale getiren bir sorun yaşamaktayım. M
26 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Terracity Antalya şubesinden Delonghi Rivelia Exam 440.55 W model kahve makinesini ya...klaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Mücbir sebepler nedeniyle cihazı hemen kurulum yapamadım ve 2 Şubat 2026 tarihine kadar kapalı kutu olarak evimde beklettim. 2 Şubat’ta ürünü
De’Longhi marka kahve makinesini 2025 Kasım ayında Gallery Crystal mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk kull...anmaya çalıştığım andan itibaren makine her yerinden buhar ve su püskürtmeye başladı; güvenli olmayan ve kesinlikle normal kabul edilemeyecek bir durum ortaya çıktı. Sıfır aldığım
Yaklaşık bir yıl önce MediaMarkt’ten aldığım De’Longhi Magnifica Plus kahve makinemin ekranında uyarı yazısı çıktı ve ci...haz tamamen çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık iki ay önce ürünü, bana yetkili servis olarak yönlendirilen Diyarbakır Aktif İklimlendirme Soğutma Servisine teslim ettim; ancak o günden
De'Longhi Kronik Öğütücü Arızası ve Servisin Hukuksuz "Kullanıcı Hatası" Dayatması! BİM’den Eylül 2025’te satın aldığı...mız De’Longhi Magnifica Evo kahve makinemiz geçen hafta itibarıyla kahve öğütmemeye başladı ve o günden beri makineyi kullanamıyoruz. Cihaz kahve öğütme işlevini yerine getirmediği
Tarafımdan satın alınan De’Longhi Magnifica Plus marka/model kahve makinesi, satın alma tarihinden yaklaşık 45 gün sonra... arızalanmıştır. Ürün yetkili servise gönderilmiş ve yapılan inceleme sonucunda servis tarafından iade uygundur şeklinde rapor düzenlenmiştir. İlgili servis raporu ve fatura tarafı
"Teşekkür ederim sorunu hallettim fakat marka hemen iletişime geçmişti"
Hepsiburada üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Delonghi Rivelia Exam44...0.55 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay oldu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
