to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur’dan Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kutusunu geç açabildim ve ancak yaklaşık iki hafta önce kullanmak istediğimde süt haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Süt haznesi dolunca düşüyor Ayrıca makinenin süt köpürtme özelliği de bu nedenle veya farklı nedenle düzgün çalışmıyor.
Yaşadığım bu durum üzerine yetkili servisle görüştüğümde, süt haznesinin ek ücrete tabi olduğunu, ücretsiz değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak ürünün ilk açılışında, kutudan kırık ve hatalı çıkmış bir parçanın kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.
Delonghi ve Evkur’un, kırık olan süt haznesinin ücretsiz parça değişimini sağlamasını ya da gerekiyorsa ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldım ve ilk başta sorunsuz çalışırken son 1 aydır sütü köpürtmüyor. Kahve makinesinden süt köpürtme özelliğini kullanamıyorum ve cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da mağaza ile herhangi...
20.10.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next ECAM 310.80.SB model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Nisan 2025’in sonunda cihaz süt köpürtmemeye ve titreşim yapmaya başladı. 04.05.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla yetkili servise gönderdim, 'Sorun çöz...
1 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve kısa süre sonra süt köpürtme aparatıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Süt köpürtme aparatı, hangi ayarı denersem deneyeyim sütü kesinlikle köpü...
Konu: Yedek Parça Fiyatı hakkında Şikayet Merhaba, De’Longhi ECAM290.61. B model kahve makinenizden genel olarak memnun olmamıza rağmen, yaşadığımız bir durum nedeniyle hayal kırıklığı yaşadığımızı belirtmek isterim. Makinenin süt köpürtme aparatına ait yalnızca şeffaf plastik süt kabı (milk con...
Kasım ayında Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. SB tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta sorunsuz kullandıktan sonra süt köpürtme aparatındaki çok ince bir çıkıntı kendiliğinden kırıldı. Ürünü alırken herhangi bir hasar yoktu ve cihazı olması gerektiği gibi, özenli şekil...
Yorumlar