to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Özdilek Teknosa AVM’den Şubat 2026’da Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesi satın aldım. Makineyi alalı sad...ece 4 ay olmasına ve toplamda en fazla 10 kez kahve yapmış olmama rağmen önce süt köpürtücü bozuldu, ekrandaki yazılar üst üste binmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamı
02 Kasım 2024'te yaklaşık 25.999 TL ödeyerek satın aldığım Delonghi ecam 320 Magnifica Plus kahve makinesi kısa süre içi...nde arıza yaptı. Cihazın ekranı kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve ürünü garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Yetkili serv
De’Longhi Magnifica Plus ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinesini 13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Mar...kt satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında iken yaşanan arıza nedeniyle 01.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonrasında gerekli yedek par
Uzun zamandır severek kullandığım Delonghi Magnifica Plus kahve makinemin atık kahve haznesinde kırık bir parça fark ett...iğim için ürünü Mayıs ayında Ankara Yenimahalle’deki yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir aydır makinem serviste bekliyor ve hâlâ sadece yurt dışından parça
"Çok kibar bir hanımefendi tarafından arandım ve sorunumu hızlıca çözdüğü için kendisine çok teşekkür ederim."
Garantisi devam eden Delonghi Magnifica Plus kahve makinesi satın aldıktan sonra 6ncı ayda yani 2026 Ocak ayında arızala...ndı. Fişi takılı olduğu halde cihaz üstündeki açma kapama tuşu vs aktif hale gelmiyor. Ölüm sessizliği var makinede. Ankara'daki yetkili servisleri aradım ancak kronik kart arızası
Uzun süredir Delonghi EC685 model kahve makinesi kullanıyorum ve cihazımı EC885 modeline uygun parçalara yükseltmek isti...yorum. Bunun için EC885 modelinin buhar çubuğu ve buhar valfine ihtiyacım var. Parçaları bulabilsem montajını kendim de yapabilirim ancak yedek parçalara hiçbir şekilde ulaşamıyoru
31.10.2024 tarihinde Ankara Armada AVM’de bulunan Zirve Modern Elk. Elekt. Ev ve Mutfak Gereçleri (Tefal mağazası içi) b...ayisinden Delonghi ıcm16210. Ws marka model filtre kahve makinesi satın aldım ve ürün için 3.990 TL ödedim. Faturam hâlâ mevcut. Kısa süre içinde ürün arızalandığı için Ankara’dak
Delonghi Magnifica Evo Plus kahve makinamı 24.02.2026 tarihinde 103019398 form numarası ile yetkili servise teslim ettim.... Cihazla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için süreç boyunca kendi çabamla servisle iletişime geçmek zorunda kaldım ve haftalar sonra makinenin ekran kartı arızası nedeniy
01.12.2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Evo Ecam310.60. B Next kahve makinamı, 23.02.2026 tarihinde İstanb...ul Fakir yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında 103017435 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Aradan haftalar geçmesine rağmen, servisten aldığım bilgiye göre cihazım yakl
Delonghi ıcmj210.1bk model kahve makinemin cam karafı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için ...yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yetkili servis, Türkiye’de bu parça için stok olmadığını iletti. Müşteri hizmetlerindeki müşteri temsilcisi ise bana dönüş sağlay
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkürler"
Delonghi ıcmj210.1bk model filtre kahve makinesi için yedek cam karaf arıyo...rum ve yaklaşık 5 yıldır hiçbir kanalda bu ürüne ulaşamıyorum. Cihazı aktif
30 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasından De Longhi Magnifica Plus tam otomatik espress...o kahve makinesi satın aldık. Ürünü sıfır olarak almamıza rağmen, henüz 1 hafta dolmadan cihaz su haznesinden su almamaya başladı ve kahve yapamaz hale geldi. Bu nedenle 09.12.202
Delonghi 16210 model filtre kahve makinesini Mayıs ayında, garantisi devam ederken hediye olarak aldım. Ürünü tercih etm...emde markanın çevremdeki olumlu yorumları etkili olmuştu. Ancak cam hazneyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kahvemi bardağa koymak için hazneyi tezgâha bıraktığımda cam haz
Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB model tam otomatik kahve makinesi, hiçbir darbe... ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine kapanıp açılma ve dokunmatik tuşların çalışmaması gibi sorunlar göstermeye başladı. Bu sorun ilk olarak iki ay önce bir kere
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Delonghi ıcm2.1b filtre kahve makinesinin cam haznesini yaklaşık 3 haftadır... temin edemiyorum. Yedek parça ihtiyacım için hem internet üzerinden çeşitl
Delonghi markasına ait bco420 model kahve makinesi kullanıcısıyım. Üründen genel olarak memnunum ancak filtre kahve kısm...ına ait cam demlik kırıldığı için yedek parça temin etmem gerekiyor. 8 Ocak 2025 tarihinden bu yana Türkiye genelinde yetkili servisler, yedek parça siteleri ve diğer satış kanalla
Delonghi ıcm 16210 model kahve makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır yedek demlik bulmak için hem internet sitelerini ...hem yetkili servisleri hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir yerde yedek demlik bulunamıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de parça olmadığı söylendi. Mak
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ediyorum. Keşke servis ağı ve yetkilileri o gün için çözüm üretebilseler çözüm odaklı olabilselerdi"
"Delonghi kahve makinemiz iki kere üst üste arıza yapınca firma tarafından aynı modelin yenisiyle değiştirildi çok teşekkürler"
1 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü için Media Markt Beylikdüzü şubesinden ...Delonghi ecam320.70. TB otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü severek
Delonghi ICMJ210.1BK model filtre kahve makinemin cam haznesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünüm çalışır durumda olmasın...a rağmen, yedek cam hazne temin edilemediği için makineyi kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygun yedek parça olmadığını belirttiler. Ürünü yaklaş
Delonghi marka filtre kahve makinesinin yedek parçası satılmadığını, f**** birkaç müşteri temsilcisiyle görüşerek öğrenm...iş bulunmaktayım. Konuyla ilgili yaptığım görüşmede, kendim tarafından değişimi sağlanabilecek bir yedek parçanın satışının olmadığını, ısrarla servise gitmem ve servis ücreti de ö
4 yıl önce Delonghi Brillante CTJ 2103.BK model ekmek kızartma makinesini satın aldım. Evimde kettle ve kahve makinesi d...ahil olmak üzere birçok Delonghi marka ürün kullanıyorum. Ancak bu ekmek kızartma makinesi daha 4 yıl dolmadan arızalandı. Yetkili servise gönderdiğimde, bu modelin artık yedek pa
2017 yılında satın almış olduğum Nescafe Dolce Gusto – Delonghi marka kahve makinem şu anda çalışmıyor. Teknik destek al...mak amacıyla Delonghi servisleriyle iletişime geçtiğimde, bu modelle ilgilenmediklerini ve servis hizmeti vermediklerini öğrendim. Bu durumda muhatap olabileceğim yetkili bir biri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
