to read complaints and reviews, or file yours. 
De’Longhi Eletta Explore ecam. 450.65. S model kahve makinesini Mayıs ayında satın aldım. Ürünü Temmuz sonuna kadar sorunsuz kullandıktan sonra bir süre kapalı kaldı, Ekim ortasında tekrar kullanmaya başladım. Ocak başında ise dokunmatik panelde sorun yaşamaya başladım. Makine kendi kendine “favourites” tuşuna basıyor gibi davranmaya başladı, ardından dokunmatik tuşlar tamamen çalışmamaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
De’Longhi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde panel kartının arızalı olduğu ve parça bekledikleri bilgisini aldım. 21 iş günü içinde sorunun giderilmemesi halinde ürün değişimi yapılabileceği söylense de, şu an henüz bu süre dolmadan bekleme sürecindeyim ve makinemden faydalanamıyorum.
Parça temini ve onarım sürecinin mümkün olan en hızlı şekilde tamamlanmasını, süreç uzamadan ürünümün kullanılır hale getirilmesini ve değişime gerek kalmadan sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Delonghi Eletta Explore ECAM 450.86 T model kahve makinesini satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazın sütü ısıtmadığı, bir süre sonra da süt köpürtme ve süt verme fonksiyonlarının tamamen çalışmadığı ortaya çıktı. Ürünü Delonghi’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 44.000 TL ödeyerek satın aldım...
Delonghi Eletta Explore ecam450.86. T model kahve makinemde yaklaşık 3 aydır süt ısıtma bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, sütün miktarını ayarlayamıyor ve her denememde yoğun bir şekilde buhar çıkarıyor. Bu problem, her süt ısıtma denemesinde tekrarlanıyor ve cihazı yaklaşık 20 gündür hiç...
Delonghi marka 20/08/ 2024 tarihinde Eletta Explore Cold Brew ECAM452.67. G Tam Otomatik Kahve Makinesi satın alındı. Cihaz geldiği andan itibaren sürekli problem çıkarıyor. Sürekli servise gidiyor 2 ay süre sonra tarafımıza gönderiliyor. Geldiği günden itibaren sürekli sorun yaratıyor. Servise bıra...
01.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım De’Longhi marka kahve makinesinde yaklaşık bir haftadır ekran dokunmatik ekranıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazın dokunmatik ekranı kendi kendine basıyor ve tuşlar sanki ben işlem yapıyormuşum gibi hareket ediyor. Ürünü henüz yetkili servise v...
Yorumlar