to read complaints and reviews, or file yours. 
03.07.2023 tarihinde Penta Teknoloji üzerinden internetten satın aldığım Dell MB Gaming g15 5530 g155530013WH17 model bilgisayarım yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Oyun esnasında sık sık uygulamadan atıyor, ekran bir anda gidiyor ve görüntü gelmiyor. Cihaz kendi kendine kapanıyor, şarjı bi...
"Dell ile sorunumun çözümü için yurt dışı merkezini aradım, yeni monitör gönderildi, eski monitör alındı ve değişim yapıldı."
Sanaldestek Bilişim Anonim ve Hepsiburada.com firmalarını şikayet etmek amacıyla bu mesajı hazırladım. 27 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Sanaldestek Bilişim Anonim Şirketi satıcısından Dell Vostro 3530 i7 model bir bilgisayar satın aldım. Fatura belge numaram SDB2025000006649’dur. Bu ...
Dell Vostro 3520 model laptopumu 16.01.2026 tarihinde yalnızca menteşe kırığı şikayetiyle Ankara yetkili servisine teslim ettim. Cihazı servise verdiğimde ekran tamamen sağlamdı, çalışıyordu ve ekranda hiçbir çatlak ya da kırık yoktu. İşlem için tarafıma çok yüksek bir ücret çıkarıldığı için onarım ...
27 Ağustos 2024 tarihinde n11.com üzerinden Dell g15 5530 (g5530*****17U) model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı neredeyse ilk günden itibaren sürekli mavi ekran hatası vererek kullanılamaz hale getiren bir sorunla karşı karşıyayım. Özellikle 25 Haziran 2025’ten bu yana bilgisayarımı verimli b...
Amazon.com üzerinden Dell Store satıcısından 24 Kasım 2024 tarihinde Dell G15 5530 model bir laptop satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullandığım süre boyunca ekranda titreme sorunu yaşıyorum ve bu nedenle garanti kapsamında teknik servis talebinde bulundum. Dell teknik servis ile görüştüğümde be...
Dell Alienware 27 4K Çift Çözünürlüklü Oyun Monitörü (AW2725QF) satın aldım. Ürünü, profesyonel iş hayatımda kullandığım, üst segment ve Premium bir monitör olduğu için özellikle tercih ettim. Mimar olarak akademik çalışmalarımı, tasarım projelerimi ve görselleştirmeyi bu ekran üzerinden yürütüyorum...
Dell İnspiron 3530 i5 model bilgisayarımı 28.09.2025 tarihinde, bilgisayar çalıştığı halde ekranın açılmaması sorunu nedeniyle Bursa’daki Elektrofoni yetkili servisine gönderdim. Cihazı satın alırken 24.000 TL ödeme yaptım ve elimde faturası mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım v...
Dell 24" G2422HS model monitörümde yaklaşık 2 haftadır bozuk görüntü (ekran problemi) yaşamaktayım. Ürünümün seri numarası CN-00GM7X-QDC00-1CU-0UTB-A00, servis etiketi HH07XJ3 ve ekspres servis kodu 38033594751’dir. Sorunun başlamasıyla birlikte Dell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uzaktan ...
Satın almış olduğum Dell marka laptopun birdenbire ekranında görüntü gitti. Cihazı yetkili servise gönderdim. Garanti süresinin 1 yıl kadar olmasına rağmen Garantili ürün olmasına cihazı garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Ve benden 12 bin liralık bir tamir ücreti istendi. Sorunun ekran kartı v...
Dell İnspiron dizüstü bilgisayarımı aldığım günden beri, oyun oynarken ekranım saniyelik olarak sürekli kararıp tekrar açılıyor. Bu sorun sadece Silkroad Online’da değil, oynadığım tüm oyunlarda ortaya çıkıyor ve cihazı ilk günden beri etkiliyor. Sorunu çözmek için Dell’in teknik destek web sitesi ...
Dell G3223D model monitörümü yaklaşık 3 gün önce bir anda ekran gelmemeye başladı ve cihaz bozuldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Dell servisini aradım. Benden, monitörde herhangi bir darbe veya kırık olmadığını gösteren görsellerle birlikte, şikayetimin ve servis tag numarasının yazılı olduğu ...
Dell G16 model laptopumda yaklaşık 15-20 gündür ekran titremesi ve sallanması sorunu yaşıyorum. Cihaz evdeki ikinci bilgisayar olduğu için sorunu yeni fark ettim. Ekran arızası her kullanımda ortaya çıkıyor ve kullanımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözümü için öncelikle sürücü ve sistem güncell...
Dell xps 13 us 9320 model dizüstü bilgisayarımda garanti kapsamında olmasına rağmen ekranda çizikler oluştu ve cihazı kullanamaz duruma geldim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu sorunla karşı karşıyayım. Cihazı henüz teslim etmedim; Dell’in yönlendirmesiyle sadece fatura ve arıza fotoğraflarını gön...
Dell gaming g16 7630 Teknosa'dan aldığım cihaz yıl olmadan mavi ekran hatası verdi. BDH isimli Turkiye nin ek kötü servisi ile anlaşmışlar. Cihazım 20 gün nerede olduğunu bilmediğim bir yerden geri geldi ve hiçbir şey değişmemiş. Hala hata alıyorum. Kontrol dahi edilmemiş, mavi ekran hatası ile lapt...
Dell G3 15 3590 kasa oyuncu laptop’um bizi durmadan hayal kırıklığını uğratıyor 2024 senesinde sarjı çok hızlı bitmesi ve mavi ekran verme sorunundan gönderdik Dell yetkili servisine. Ekran paneli ve bataryayı değişip bize geri gönderdiler ama aradan sadece 4 ay geçtikten sonra aynı sorunları tekrar...
Merhaba, ben Dell marka bir laptop aldım. İlk ayında ekranında sıkıntı oldu. Yetkili servise gönderdik, ekran kartını değiştirdiler. Geldikten hemen sonra yine aynı arızayı verdi. Yine yetkili servise gönderdim, ekran kartını yine değiştirdiler. Elime ulaştıktan sonra üçüncü kez yine aynı arızayı ve...
Dell G15 5511 bilgisayarım çok ısınıyor, elimi yakacak derecede sıcaklık oluşuyor. Bakım yaptırmama rağmen fazla bir değişiklik olmadı. 3050Ti ekran kartı olmasına rağmen, sanki dahili ekran kartı gibi düşük performans veriyor. Zaten ikinci el uygulamadan satışa koydum, kurtulmak istiyorum. Dell G16...
Firmamız, 12 adet Dell Vostro 3510 model bilgisayar alımı gerçekleştirmiştir. Ancak cihazlar, farklı zamanlarda menteşe ve ekran bölgesinden kırılmalar ve çeşitli sorunlar yaşamaya başlamıştır. Dell destek hattını arayarak teknik servis kaydı oluşturduk. Görüşmelerimizde bu sorunun Vostro 3510 seris...
Dell marka, G16 7630 model laptop bilgisayarımda cihazın şarjının %5'te sabit kalması ve ekranında ölü pikseller olması sebebiyle, cihazı satın aldığım Vatan Bilgisayar aracılığıyla BDH Bilişim'e gönderilmesi için garanti kapsamında onarılmak üzere 11.04.2025'te teslim ettim. Ürünüm 16.04.2025'te BD...
Dell marka laptopumu 03.02.2025 tarihinde teslim aldım. Cihazın kurulumundan 25 gün sonra video izlerken anakarttan bir ses geldi ve ekran dondu, kullanılamaz hale geldi. İşim sebebiyle tam 21 gün sonra, 22.03.2025 tarihinde servise başvurdum ve cihazı servise gönderdim. Servis bana 25.03.2025 tarih...
17.11.2024 tarihinde "Hepsiburada"dan Dell Inspiro3520 Intel Core i7 1255U 32 GB taşınabilir bir bilgisayar aldım. Kısa süreli kullanımlarımda bile ekran kararması ve kapanma sorunu yaşadım. Dell uzaktan yardım servisinden destek aldım. Bilgisayarın yazılımının orijinal Windows 11 olmadığını, üzerin...
Yaklaşık 4 ay önce 40.999 TL'ye Betaplus adlı bir şirketten Dell G15 5530 oyuncu laptopu aldım. Cihaz alındıktan 2 ay sonra arıza verdi. Cihazın şarj ışığında 2 turuncu 4 beyaz ışık yanıp sönüyordu, tuş LED'leri çalışıyor. Ekran gelmiyor, cihaz hiçbir komuta cevap vermiyordu, ekranı kapa aç yaparke...
Dell marka P2423DE model monitörümün ekran paneli kırıldı ve sadece panel değişimi ile düzelebilecek olmasına rağmen Dell teknik destek, ücretli de olsa panel değişimi sağlamadığını belirtti. Dell’in bu konuda hiçbir teknik destek sunmaması, sürdürülebilirlik ve Tüketici Hakları açısından büyük bir ...