Dell türkiye

27 Ağustos 2024 tarihinde n11.com üzerinden Dell g15 5530 (g5530*****17U) model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı neredeyse ilk günden itibaren sürekli mavi ekran hatası vererek kullanılamaz hale getiren bir sorunla karşı karşıyayım. Özellikle 25 Haziran 2025’ten bu yana bilgisayarımı verimli b...

Dell marka Vostro serisi dizüstü bilgisayarımı yaklaşık bir yıl önce bir teknoloji marketten satın aldım ve cihazı ilk günden beri sürekli donma sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunu defalarca Dell ile paylaşmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Instagram üzerinden yazdığım yorumlarım...

Dell xps 13 us 9320 model dizüstü bilgisayarımda garanti kapsamında olmasına rağmen ekranda çizikler oluştu ve cihazı kullanamaz duruma geldim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu sorunla karşı karşıyayım. Cihazı henüz teslim etmedim; Dell’in yönlendirmesiyle sadece fatura ve arıza fotoğraflarını gön...

Dell gaming g16 7630 Teknosa'dan aldığım cihaz yıl olmadan mavi ekran hatası verdi. BDH isimli Turkiye nin ek kötü servisi ile anlaşmışlar. Cihazım 20 gün nerede olduğunu bilmediğim bir yerden geri geldi ve hiçbir şey değişmemiş. Hala hata alıyorum. Kontrol dahi edilmemiş, mavi ekran hatası ile lapt...

Dell S2522HG marka monitörümde ekranda yukarıdan aşağıya bir çizgi oluştuğu için garantiye başvurdum. Müşteri hizmetleri yeni ürün göndereceklerini söyledi. Ürünün Türkiye'de şu anda satışı olmadığı için özellikle sordum: 'Ürün şu anda Türkiye'de sıfır olarak satışta değil, ne yapacaksınız?' Müşteri...

Dell Vostro 3510 Model Cihazlarda Kronik Arıza Şirketimiz adına, Dell markasına duyduğumuz güven doğrultusunda satın almış olduğumuz Vostro 3510 model dizüstü bilgisayarlarda, aynı arızanın tekrar tekrar yaşanması bu modelde kronik bir sorun olduğunu açıkça göstermektedir. Daha önce aynı arıza nede...

Dell 9320 Plus i7 xps 13 Pro bilgisayarımda bazı problemler meydana geldi. Bunlar; çok ısınıyor, pili 30 dakika civarında bitiyor, mouse donuyor, yüz okuma çalışmıyor. Bu sorunlar için Dell servis desteğe mail attım (sadece mail atabiliyorsunuz, telefonla destek alamıyorsunuz). Bana, a*** b***, Pro ...

5 adet Dell bilgisayar satın aldık. Satıcı firma Atlantis Doğu Bilgi Ltd. Şti. firmasıdır. Bilgisayarlardan birinde köşeden açılma oldu. Firmayı aradık, Dell Türkiye hiç üzerine alınmadı. Satıcı firma, sattığı ürüne yanlış fatura kesmiş, düzeltmiyor. Trendyol'dan aldık. Onlar için konunun hiç önemi ...

Merhaba Dell Latitude 5540 model cihazım var. Panelinde 2 kez değişti yine aynı sorunlar. Dell yetkililerinden destek istiyorum. Önceden köşelerdeydi şimdi üstte işaretlediğim yerde çok sıkıntı yaşıyorum. Cihaz hız konusunda mükemmel para ile dışarıdan panel alıp takacağım o kıvama geldim ama garan...

10 Ekim'de Dell notebook cihazımın ekranı kırıldı. Maltepe'de Dell Türkiye servisine getirdim. Yeni cihaz olduğu için garantiden çıkmasın diye yetkili servise getirdim ve tamir ücretini ödedim. Buna karşın Aralık ayağına geldik bir tane ekran takıp cihazı teslim edemediler. Yahu zaten yetkili servis...

Ürünüm hala garanti dahilindedir. Premium support satın alınan uluslararası destek satın alınmıştır. Daha önce de en ufak sıkıntıda İtalya'da, Hong Kong'da, Vietnam'da hiç tereddütsüz destek aldığımız Dell Türkiye'de fatura istiyor, fotoğraf istiyor destek vermek için. Ben burada iş için kullanıyoru...

Dell markasından aldığım bilgisayarı arızalandı. Dell servisi aradığımda BDH diye bir yere yönlendirildim ve bilgisayarımı oraya teslim ettim. Yurt dışından parça geleceği için ödemeyi önden istediler 1 Ağustos tarihinde ödemesini yaptım ve halen bilgisayarımın süreci belirsiz net bir cevap veremiyo...

Dell marka laptop aldım, garantisi var, servise ulaşılmıyor. Dell Türkiye'den form oluşturun diyorlar. Form oluşturdum, ne arayan var ne soran. Nasıl ulaşıp servise göndereceğiz belli değil. Bilgisayardan ses çıkmıyor; ne dış ses ne kulaklık ile. Daha yeni cihaz.

Dell P2722H marka model PC monitörüm alalı 1 yıl dolmadan ekranda parazitlenme ve aynı anda donma meydana geldi. Dell Türkiye'yi arayıp durumu anlattım, video ve fotoğrafları detaylıca mail attım. Fotoğraflardan sorunun kullanıcı hatası olduğunu X-Ray gözleri ile tespit ettiler. Ekrana bırak darbey...

Dell G15 5530 model cihazımı Dell yetkili servis olan BDH Bilişim'e arka USB soketi kırıldığı için verdim. Cihaz Ankara servisten İstanbul'a gönderilmiş ve oluşan arıza garanti dışı olduğu için servis ücretli olarak yapılacağı beyan edildi. Cihazın şu anki satış fiyatı 40.000 TL iken, servis bana 91...

30 Nisan 2024 tarihinde Dell G15 5530 model dizüstü bilgisayarı online olarak satın aldım. Windows işletim sistemini kurarak kullanmaya başladım. Ancak, iş yoğunluğum nedeniyle birkaç gün boyunca oyun yüklemesi yapamadım. Müsait olduğum bir zamanda GTA 5 oyununu indirip çalıştırdım, ancak oyun 5-6 ...

Dell G15 5530 gaming laptopumu 26 Mart 2024 te servise vermeme rağmen parça bekliyoruz yurt dışından. Hala ses soluk yok. Ödeme yapıldı. Bir an önce parçaların gelip cihaza takılıp bize teslim edilmesini istiyoruz. Çok mağdur olduk. Cihazın Türkiye depoda touchpad ve klavyesi bulunmuyor. Cihazı ona ...

2 yıl Dell tarafından garantim var zannediyordum. Meğerse sadece sözdeymiş. Laptopumun tuşları ekranın her yerini çizdi. Çizikler tam kare şeklinde, tuşların denk geldiği yerde. Bunun kullanıcı hatası diyebilmenin ihtimali olmadığını düşünüyorum. Lakin ihtimal dahilindeyse bile “şu sebepten dolayı s...

Gpn Bilgi Teknolojileri şirketinden Trendyol e-ticaret platformu üzerinden aldığım Dell G15 5510 model dizüstü bilgisayarımı 24 Ağustos 2022 tarihinde satın aldım. İlk etapta sorunsuz çalışmasına rağmen, daha sonra güç problemi yaşamaya başladım ve bıos üzerinden ac adaptörün tanımlanamadığı uyarısı...

Gaming Gen TR'den aldığım Dell g15 5530 bilgisayarı kurduktan 2 saat kadar kullandıktan sonra bir problemle karşılaştım ve bilgisayarı kullanamaz hale geldim. Daha kargo geleli 2 saat olmasına rağmen Gaming Gen TR iade alamayacaklarını ve bu sorun hakkında Dell yetkili servisi ile görüşmemizi talep ...

N11 sitesinden yeni almış olduğum Dell marka laptop cihazında günlük kullanımda aşırı ısınma, fanın çok hızlı çalışması, donmaların olması, kendiliğinden resetlemesi ve mavi ekran hatasız vermesi. Hataların oluşmasından sonra satıcı firmayı aradım onlarda Dell teknik servis kısmını aramamı söyledile...

+1

Dell G15 5525 serisi bir laptopa sahibim. Daha doğrusu, bu laptop bana Amerika'dan, önceki aldığım Dell cihazın fabrikasyon hatalı olması ve Dell'in Türkiye'deki ikincil garanti ve servis firması olan BDH servisinin beni aylarca mağdur etmesi sonucunda gönderildi. Ancak bu cihazda da belli başlı sık...

Dell g16 7630 i7 işlemcili 512 GB'lık olan gaming laptopu 45 bin tl fiyatına aldım. Bir ay doğru düzgün kullanamadan sorunlar yaşamaya başladım. Oyun oynarken bir anda 'ekran kartı sürücüsü çöktü' hatası alıyorum ve ayrıca cihaz çok çabuk 90-95 derece civarına çıkıyor. Soğutucu stand kullanmama rağm...

Dell Türkiye teknik destek ile ilgili problem yaşıyorum. 18/12/2023 tarihinde faturası bulunan satın aldığım ürün için ürün üretim tarihi üzerinden fazla zaman geçtiği için sıfır ürüne pil değişimi vermemekte. Ürünü açtık sıfır ''0'' üründe pil yok uyarısı alıyoruz. Dell Türkiye arandı ve destek sağ...