to read complaints and reviews, or file yours. 
Dell Vostro 3520 model laptopumu 16.01.2026 tarihinde yalnızca menteşe kırığı şikayetiyle Ankara yetkili servisine teslim ettim. Cihazı servise verdiğimde ekran tamamen sağlamdı, çalışıyordu ve ekranda hiçbir çatlak ya da kırık yoktu. İşlem için tarafıma çok yüksek bir ücret çıkarıldığı için onarım yaptırmaktan vazgeçtim ve cihazımı sadece iade almak istedim.
30.01.2026 tarihinde bilgisayarımı servisten geri teslim aldım. Teslim esnasında ekranda görünür bir kırık fark etmedim, ancak cihazı çalıştırdığımda ekranın kırık olduğunu ve artık hiç görüntü vermediğini gördüm. Yani servise sağlam ekranla giren bilgisayarım, servisten kırık ve çalışmayan ekranla çıktı. Bu durum kayıt numarası 302100028047 olan servis kaydım kapsamında yaşanmıştır.
Ben bilgisayarımı servise verdiğimde sorun sadece menteşe kırığıydı, ekranla ilgili hiçbir problem yoktu. Ekranın servis sürecinde hasar gördüğünü düşünüyorum ve bu hasarın sorumluluğunun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum. Ekranımın ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekli ise ekran değişiminin yine tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Dell Vostro 3520 model bilgisayarımın menteşesinde arıza oluştu. Cihazı satın alalı henüz 1 yıl oldu ve garantisi devam ediyor. Ayrıca, cihazın taksitli ödemesi halen devam etmekte olup, daha 2 ay boyunca taksit ödemem var. Arıza meydana gelir gelmez servisi aradım ve cihazı kutusu ve faturasıyla bi...
Dell Vostro 3520 model laptopumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli olarak şarj problemi ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bilgisayarda işlem yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Sorunun çözümü için Dell teknik servisiyle iletişime geçtim ve servis evime gelerek inceleme yaptı, anca...
Merhabalar, Dell Vostro 3510 modelini 3 yıldır iş bilgisayarı olarak kullanıyorum. Hiçbir zorlama olmamasına rağmen ikinci defa menteşesi kırılıyor. Garanti süresi dolduğundan dolayı, kronik olduğu kabul edilen bir hata için bile gelecek ekip 860 TL arıza onarım tespit bedeli istiyor, onarım yaptırm...
Firmamız, 12 adet Dell Vostro 3510 model bilgisayar alımı gerçekleştirmiştir. Ancak cihazlar, farklı zamanlarda menteşe ve ekran bölgesinden kırılmalar ve çeşitli sorunlar yaşamaya başlamıştır. Dell destek hattını arayarak teknik servis kaydı oluşturduk. Görüşmelerimizde bu sorunun Vostro 3510 seris...
Haksız Kargo Ücreti ve Garanti Dışı İşlem Girişi hakkında Şikayet Dell Vostro 3520 model dizüstü bilgisayarımın menteşesi kırıldığı için, yetkili servis ile görüşerek cihazı garanti kapsamında incelenmesi için kargo yoluyla tarafınıza gönderdim. Ürün gönderilmeden önce ve gönderim sırasında herhang...
Yorumlar