to read complaints and reviews, or file yours. 
Dell G16 model laptopumda yaklaşık 15-20 gündür ekran titremesi ve sallanması sorunu yaşıyorum. Cihaz evdeki ikinci bilgisayar olduğu için sorunu yeni fark ettim. Ekran arızası her kullanımda ortaya çıkıyor ve kullanımı ciddi şekilde etkiliyor.
Sorunun çözümü için öncelikle sürücü ve sistem güncellemelerini denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ardından Dell teknik servisiyle iletişime geçtim. Görüştüğüm temsilci, cihazı görmeden üst yetkililere bağlandığını belirtti ve onlar da cihaz ayarlarından kaynaklandığını söylediler. Cihazı hiç görmeden bu şekilde hüküm vermeleri beni şaşırttı. Ekran renk testi istediler, onu da gönderdim; ancak ekran renk ayarıyla ilgili bir durum söz konusu değil, sorun tamamen ekranda titreme ve dalgalanma şeklinde. Yaklaşık 2 haftadır Dell ile mailleşiyoruz ve bu süreçte ilgisizlikleri had safhada. 2 haftadır bilgisayarı kullanamıyorum.
Cihazımın garantisi Kasım ayı sonuna kadar devam ediyor. Ürünü Gaming.com üzerinden satın aldım. Servis talep numaram: 213909956’dır. Ücretini ödemeyi kabul etmeme rağmen yerinde servis yönlendirilmedi ve garanti kapsamındaki hakkım olan yerinde servis hizmeti sağlanmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti kapsamındaki yerinde servis hizmetinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin devam etmesi halinde yasal haklarımı kullanmak üzere hukuki yollara başvurma sürecimi başlatmış bulunuyorum.
Dell İnspiron 15 model laptopumu yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son bir aydır, bilgisayarı çalıştırdıktan sonra en basit işlemlerde bile (örneğin video izlerken) fanlardan sürekli olarak yüksek ses geliyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozu...
Dell G15 BLC70V3 servis etiketi olan laptopumun garantisi 2025 Ağustos ayında bitiyor. Geçtiğimiz Ocak ya da Şubat ayında yerinde servis hizmeti mavi ekran sorunum ve güç gelmemesiyle ilgili cihazın garantiden ana kartını değiştirmişti. Bu hafta ise tekrar mavi ekran ve seste cızırtı, hoparlörün bel...
Birkaç ay önce aldığım Monster abra a5 v17.2 15.6" oyun bilgisayarı ölü pikselden dolayı bir kez değiştirildi. Ardından gelen bilgisayarda bu sefer de ışık sızması ve pembe çizgiler çıktı. Üçüncü değişimde ise Neyse ki beyaz ölü piksel yoktu ışık sızması da ama fark ettim ki geçen seferde olduğu gib...
Dell İnspiron 15 model laptopumu, garantisi henüz dolmadan ve neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen, ekranı donduğu ve sürekli ses çıkardığı için servise gönderdim. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen, benden 6.800 TL onarım ücreti talep edildi. Onarımı kabul etmediğimde ise bu kez cihazı...
Dell marka laptopumu 03.02.2025 tarihinde teslim aldım. Cihazın kurulumundan 25 gün sonra video izlerken anakarttan bir ses geldi ve ekran dondu, kullanılamaz hale geldi. İşim sebebiyle tam 21 gün sonra, 22.03.2025 tarihinde servise başvurdum ve cihazı servise gönderdim. Servis bana 25.03.2025 tarih...
Yorumlar