
Gündemdeki Şikayetler
Yanlışlıkla Alınan Postegro Aboneliği İçin İade Ve İptal Talebi

11 Ocak gecesi ocağa doğru 2026 tarihinde Postegro uygulamasında 9,99 dolarlık bir abonelik ücreti kredi kartımdan çekilmiştir. Bu aboneliği ben istemediğim halde, kardeşim yanlışlıkla alım yaptığı için gerçekleşmiştir. Hem yanlışlıkla alınan bir üyelik olması hem de uygulamanın düzgün çalışmaması n...
Otomatik Ve Manuel Ödemeler Çakışması Nedeniyle 607 TL Fazla Ödeme Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Faturamı son ödeme gününde bir banka kartımdan manuel olarak ödedim, ancak diğer banka hesabımda hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı olduğu için aynı fatura bu hesaptan da tekrar ödenmiş ve 607 TL fazla ödeme oluşmuştur. Fazla ödemenin iadesi ...
Sahte Çekilişte Ödeme Yaptım, Ürün Hiç Gelmedi

Daşcanlar Teknoloji ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm bir ilan üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce 462 TL dolandırıldım. Bana, unkabe teknoloji sponsorlu çekilişten 1 adet iPhone 15 Pro Max 256 GB kazandığıma dair bir mesaj gönderildi. Mesajda, işlemlerin “resmi platform” olarak belirtilen https:...
Kredi Kapama İşleminde Yatırılan Tutarın Mahsup Detayları Ve Hatalı Faiz İptali Talebi

22.11.2025 tarihinde hesabıma yatırmış olduğum toplam tutarın, kredi kapama işlemi sırasında hangi kalemlere, hangi tutarlarla ve hangi valör tarihleriyle mahsup edildiğine dair detaylı hesap dökümünü talep ediyorum. Kredi kapama dekontunda işlemin kredili mevduat hesabından (KMH) yapıldığı görülme...
Rüya Çocuk'tan Sipariş Verilen Manyetik Blokların Gönderilmemesi Ve İade Talebi

07.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Rüya Çocuk” isimli hesaptan manyetik blok siparişi verdim. Toplam 930 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişe ait dekont, IBAN bilgisi, ve satıcının kullanıcı adı gibi tüm kanıtlar elimde mevcut. Aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm kargoya veri...
ATM'de Yatırdığım 10.600 TL Hesaba Geçmedi
12 Ocak 2026 günü saat 16:00 sıralarında Bilecik Merkez’de, Atatürk Parkı karşısındaki VakıfBank ATM'inden hesabıma 10.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda arıza uyarısı verdi, paramı geri iade etmedi ve buna rağmen tutar hesabıma da geçmedi. Olayın ardından VakıfBank müşt...
Travelpass Holidays Aldığım Balayı Paketinin Para İadesi Yapılmadı!

Travel Pass Turizm ve Havacılık Ticaret Limited Şirketi adlı acenteden 18 Ekim 2025 tarihinde balayı paketi satın aldım. Paket, İstanbul çıkışlı olarak 4–10 Kasım tarihleri arasında Mısır Şarm El‑Şeyh için ayarlanmıştı. Bu paket için 23.750 TL’yi EFT/havale ile şirket hesabına ödedim ve ödediğime da...
Rüzgarnet Gecikme Gerekçesiyle Benden 1000 Tl Tahsil Edildi

Rüzgârnet ev interneti aboneliğim için 600 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 01.10.2026 idi. Bu faturayı 01.12.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödediğimde, gecikme gerekçesiyle benden 1000 TL tahsil edildi. İki aylık gecikme nedeniyle 600 TL’lik bir faturanın 1000 TL’ye çıkmasını h...
Ödenen 698 TL İçin Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
08.01.2026 tarihinde saat 11:43’te “Kapıda Market” adıyla reklamını gördüğüm Komili ayçiçek yağı 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak için 698 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’ndaki TR59********************20 IBAN numaralı, Reis Köse adına kayıtlı hesaba havale/EFT olarak gönderdim. Ürün...
Faya Boutique'ten İade Ücretinin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
28 Aralık’ta Faya Boutique’ün kendi internet sitesi üzerinden biri sarı hırka, diğeri yeşil etek olmak üzere iki ürün sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla 3 taksit halinde toplam 1.623 TL olarak yaptım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade ettim. 5 Ocak’ta firma tarafından arandım, iade ...
Kopya Sahte Bahis Siteleri Nedeniyle 485 TL İadesi Ve Açıklama Talebi

Teosbet sitesine banka kartımla toplam 485 TL yatırdım ve uzun süredir bu siteyi kullanıyordum. Ancak sonrasında aynı isimle 2 tane kopya siteyle karşılaştım ve hangi sitenin gerçek, hangisinin sahte olduğu konusunda mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili Teosbet müşteri hizmetleriyle iletişi...
Akbank Kredi Kartı İcra Dosyasının Kapatılması Ve Kredi Notunun Güncellenmesi

Akbank kredi kartı borcuma ait icra dosyamı 19.12.2023 tarihinde Dünya Varlık Yönetim aracılığıyla 2.000 TL ödeyerek kapattım. Ödememe rağmen icra dosyam e-Devlet üzerinden hâlâ açık görünmekte ve yaklaşık 1,5 senedir bu durum düzeltilmedi. Bu süreçte banka avukatı ya da ilgili bir muhatap bulamadı...
Akbank Kart İadesi 20 Gün Boyunca Hesaba Yansımadı

Akbank banka kartımla yaptığım bir harcamanın 575 TL tutarındaki iadesi yaklaşık 20 günü aşkın süredir hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen, iade tutarı hâlâ kart hesabıma yansıtılmadı. Bu durumla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm anc...
Ufomerkezi.com'dan Sipariş Verildi, İade Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

02.01.2026 tarihinde Ufomerkezi.com isimli internet sitesinden bir adet DemirDöküm kombi siparişi verdim. Ürünü, piyasa fiyatının yaklaşık yarısına satıldığı için tercih ettim ve 13.999 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma 138558 numaralı sipariş onayı ve dekont bilgilerim ...
20.000 TL Transferim Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Yok
09.01.2026 günü saat yaklaşık 18:20 civarında, başka bir Dinamikpay kullanıcısı tarafından Dinamikpay hesabıma 20.000 TL tutarında para transferi yapıldı. Gönderen kişi, işlemin gerçekleştirildiğine dair dekont ve ekran görüntülerini de benimle paylaştı ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansıma...
İade Tutarı Hesaba Yatmadı Ve Dekont Yok

Modaselvim’den aldığım bir takımın pantolonu kötü dikilmişti, bu nedenle ürünü iade ettim. 22 Aralık 2025 tarihinde iadem kabul edildi. Sipariş numaram ts081242695482, iade tutarı 731 TL olarak görünüyor ve ürünü kapıda ödeme ile almıştım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hesabı...
Devir Sonrası Eski IBAN’a Gelen Büyük Transferin Hesaba Yansıtılmaması

Enpara’da yıllardır kullandığım eski IBAN’ıma, 02.01.2026 tarihinde karşı banka olan yurt dışı Revolut hesabından TL cinsinden 41.824 TL tutarında bir para transferi yapıldı. Bu IBAN’ın Enpara’daki devir sonrasında artık eski IBAN statüsünde olduğunu biliyorum ve daha önce “devir sonrası eski IBAN’a...
İade Edilmeyen Ayakkabı Ücretleri Kredi Kartına Yansıtılmadı

Eren Perakende Sanal Çadır’ın kendi web sitesi üzerinden 21 Ekim 2025 tarihinde 8305809330028261 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden dört tanesini beden uyuşmazlığı ve kalite sorunları nedeniyle iade ettim ve firmanın belirttiği iade sürecine eksiksiz şekilde uydum. Aradan ner...
Yanlış Transferin İadesi İçin Garanti Bankası’ndan Özel İnceleme Talebi
10.01.2026 tarihinde kendi Ziraat Bankası hesabımdan, Garanti Bankası müşterisi olan bir kişiye yanlışlıkla 5.000 TL para transferi yaptım. İşlemden hemen sonra durumu fark ederek, elimde dekont ve işlem numarası da olduğu halde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum. K...
ATM Arızası Nedeniyle Sıkışan 600 TL’nin Acil İadesi

12.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.45 civarında Kayseri Melikgazi OSB 11. Cadde No: 9C bölgesindeki VakıfBank ATM’sinden Uption kartıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de bir arıza yaşandı, para ATM içinde kaldı ancak tutar kartıma ya da hesabıma kesinlikle yansımadı. Ekran...
Onaysız Tekrarlayan Hepsipay Çekimi Ve İade Talebi

11.01.2026 tarihinde saat 14:17’de, dekontta Hepsipay/Hepsiburada açıklamasıyla kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında düzenli bir çekim yapıldığını fark ettim. Dekont üzerinde işlem numarası 222413, terminal numarası ise VP452939 olarak görünmektedir. Herhangi bir üyelik, abon...





dekont