to read complaints and reviews, or file yours.IBAN'a Havale İsteğiyle Gardrops'ta Güvenli Ödeme Sisteminin İhlali
Gardrops üzerinden bugün bir kullanıcıyla yaptığım alışverişte yanıltıldım. İlan sahibi, ödemeyi Gardrops güvenli ödeme sistemi üzerinden yapmak yerine ısrarla uygulama dışından, IBAN’a havale yoluyla göndermemi istedi. Ürünü satın alabilmek için 1.800 TL tutarında ödemeyi, Gardrops’ta kullanıcı adı “s**i” olan kişinin verdiği TR1600064***794 IBAN numarasına (t** d** adına kayıtlı) transfer ettim.
Ödemeyi yaptıktan hemen sonra karşı taraf hesabını kapattı ya da beni engelledi, bir daha kendisine ulaşamadım ve ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Gardrops’un güvenli ödeme sistemini devre dışı bırakarak kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesine çok üzgün ve tepkiliyim.
IBAN’a yaptığım para transferine ait dekont ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve istenmesi halinde yetkililerle paylaşabilirim. Gardrops hesabımın/kullanıcı adımın da bu süreçte incelenmesini, karşı tarafın tespit edilerek gerekli yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Art niyetli İş Bankası hesabı kullanıyor hesap numarasını da belirttim kişi adı t** d**.
Gelişme
Gardrops uygulamasındaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan Dyson marka bir ürün satın almak isterken, satıcı olduğunu belirten bir kadınla uygulama üzerinden mesajlaştım. Ödemeyi Gardrops üzerinden güvenli ödeme ile almak yerine özellikle IBAN’a havale yoluyla talep etti ve ben de bugün 1.800 TL ödemeyi İş Bankası hesabımdan, Tuğba Demir isimli hesap sahibine ait IBAN’a havale olarak gerçekleştirdim.
Ödeme yapıldıktan sonra satıcı kargolama yapmadı, ardından beni her yerden engelledi ve iletişim kuramaz hale geldim. Gardrops üzerindeki yazışmalarımız hâlâ uygulama içinde duruyor, dolandırıldığımı açıkça gösteren konuşmalar mevcut.
Bu nedenle hem Gardrops’tan hem de İş Bankası’ndan, adıma yapılan bu 1.800 TL’lik havale işleminin dolandırıcılık kapsamında acilen incelenmesini, karşı tarafın IBAN ve hesabının detaylı şekilde soruşturmaya alınmasını ve mümkünse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gardrops’un da bu kullanıcıya ait hesabı inceleyerek gerekli güvenlik ve yaptırım adımlarını atmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üzerine düşeni yapmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle değerlendirilmesini ve süreç hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
