Ödenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
23 Haziran’da Esra Closet isimli Instagram hesabı üzerinden yaklaşık 2.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme aldım.
Günlerdir mesaj atıyorum, defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Karşımda muhatap bulamıyorum, bu nedenle dolandırıldığımı düşünmeye başladım. Bugün itibarıyla 8 gündür ne ürünler elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ödemesini yaptığım siparişe ait dekont ve ödeme bilgileri elimde mevcut. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak ödediğim 2.100 TL’nin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


