to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet var sorununla ilgilendiği için kendilerine çok teşekkür ediyorum canla başla çalışıyorlar"
Agesa Hayat ve Emeklilik’te uzun yıllardır devam eden bireysel emeklilik hesabımı, oyama doldurduktan sonra iki yıl daha paramı sistemde beklettim. 27...
Fuzul Ev Mardin Midyat şubesiyle 31 Mart 2026 tarihinde 77**74 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum. Ancak süreç boyunca hem şeffaflığa aykırı hem de yanıltıcı uygulamalarla mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sisteme girmeden önce beni yönlendiren arkadaşım, ilk 5 ayda toplamda tek kura çekildiğin...
"Keşke böyle bir şey yaşanmamış olsaydı üzücüydü ama şikayetten sonra mağaza diğer ürünün alış fiyatıyla başka bir ürün değişimini yapabileceklerini söyledi ve sitesinden seçtiğim başka bir küpe tedarik edilerek değişimi sağlandı."
Altınbaş Bursa Korupark AVM mağazasından Ocak 2026’da eşimin yıl dönümü hediyesi olarak aldığı yaprak şekilli küpeyi ne yazık ki doğru düzgün kullanam...
Bursa Kapalıçarşı’da yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım Nur Kuyumculuk ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart 2025’te bu dükkandan iki adet Reşat altın, anneme yüzük, bir tane 14 ayar kolye ve üç adet 10 gramlık ajda bilezik aldım. Ödemeyi ağırlıklı olarak nakit yaptım, s...
Yaklaşık 3 sene önce İstanbul Forum İstanbul Lizay Pırlanta mağazasından bir bileklik satın aldım. Satın alırken, ileride bozdurmak istersem mağazaya getirdiğimde değerini vereceklerini sözlü olarak belirtmişlerdi. Geçtiğimiz günlerde bilekliği bozdurmak için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, orada ç...
Ben Kdz. Ereğli’de ikamet eden ve düzenli olarak Türk Kızılay’a kan bağışı yapan bir vatandaşım. Geçtiğimiz günlerde 37. Kan bağışımı tamamladım ve bunun karşılığında tarafıma altın madalya verildi. Ancak çevremden bu madalyonun gerçek altın olmadığına dair duyumlar alınca, şüphelerimi gidermek için...
Atasay’dan Büyük Yanıltma: 15 Gramlık Ürüne 5 Gram Altın Faturası, sadece 5 gramın altın olması, kalan 11 gramlık kısmın kıymetsiz maden olması! 29 Ağustos 2024 tarihinde Atasay’ın internet sitesinden [Sipariş No: 2696138021711755] ile "14 Ayar Altın" ibaresine güvenerek 25.425,00 TL ödeyerek bir bi...
Antalya Doğu Garajı’ndaki H**** Ö******** Kuyumcu şubesinden yaklaşık 5 ay önce eşime A**** bilezik aldım. Bugün bileziğin ek yeri, kaynak yerinden çatlayıp ayrıldığı için aynı şubeye giderek kaynağının yapılmasını rica ettim. Altında kaynak, ekleme, tamamlama gibi işlemler gayet mümkün olmasına rağ...
26.01.2026 tarihinde saat 21.10’da Hepsiburada uygulamasının yatırım bölümü olan Hepsipay üzerinden 50.000 TL tutarında, 260,67 gram gümüş alımı gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında gümüşün gramı bana 191,77 TL birim fiyat üzerinden satıldı. Tutarın yüksek gelmesi üzerine Hepsiburada uygulamasında...
Uzun yıllardır düzenli olarak kan bağışında bulunan bir vatandaşım ve bugüne kadar Kızılay’a toplam 36 kez kan verdim. Ocak 2026’da Adana şubesinde bana, bu bağışlarım karşılığında “altın madalya hak ettiniz” denilerek bir madalya verildi. Görevli kişiler bu madalyayı açıkça “altın madalya” olarak i...
Sayın Yetkili, Öncelikle ürünlerini severek yıllardır kullanan bir mimar olarak son 2 üründe yaşadığım sorunların çözümsüz kalması sebebi ile bu yazıyı yazıyorum. 1. Vaka – Veito e9 a. Bir projem için 07.11.2025 tarihinde Veito e9 ani su ısıtıcınız bir kuyumcu projesi için aldım. Sadece lavabo ve...
Trendyol üzerinden hurma satın almak isterken, daha önce altın bileziklere baktığım için sepette kalan bilezikleri fark etmeden hurmalarla birlikte satın almış oldum. Ödeme sonrasında gelen mesajdaki tutarı 5.200 TL olarak algıladım, ancak sonradan tutarın 52.000 TL olduğunu gördüm. Bunun üzerine hu...
Altının alım satımında dalgalanma olduğu için fiyat farkı olabilir diyorlar ama aynı hafta içerisinde tüm kuyumcular 9.000 TL derken biz buradan 11.000 TL’ye aldık. Nasıl bir dalgalanma ki sadece bu kuyumcuyu etkilemiş, bunu anlamıyorum. Az da olsa işçilik deniyor ama bu kadar büyük farkı sadece işç...
8 Aralık 2025 günü saat 11:30 civarında İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’indeki tuba kuyumculuk büyük kuyumcu şubesinden 22 ayar, 6,34 gram bir yüzük satın aldım. Karşılığında 2 adet eski çeyrek, 1 adet yeni çeyrek, 3 adet 24 ayar gram altın ve 1 adet 22 ayar gram altın verdim. Yüzük, top...
Akbank Bursa Beşevler Sanayi Şubesi ticari müşterisiyim. Bankada çalışmaya başladığım günden beri, yaklaşık 7–8 aydır ticari faaliyetim yanlış tanımlanmış durumda. Kuyumcu olmama rağmen sistemde faaliyetim ambulans şoförü olarak görünüyor ve bu durum bir türlü düzeltilmiyor. Bu süreçte şubedeki müş...
12.11.2025 tarihinde Altınhanem Kızılkaya AVM Şubesi'nde (Şeyh Şamil, Doç. Dr. Halil Ürün CD. No:** 42070 Selçuklu/Konya) çeyrek altın almak istedim. Alım-satım farkı olarak 420 TL belirtildi. Ancak nakdinin olmadığını, yan komşusundan daha düşük fiyata alabilirsem bana gelmemi, o fiyattan alacağını...
11.11.2025'te, Sakarya Adapazarı Atatürk Bulvarı pasaj 2000’de bulunan han kuyumculuk’tan 4 yıl önce aldığım Tiffany model küpeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Küpeyi yalnızca iki kez takmama rağmen bağlantı yeri kırıldı ve kulağımdan düştü. Ürüne güven vermediği ve sağlam olmad...
Ağustos ayında Kartal Bende Kuyumculuk’tan 4.515 TL Nakit ödeme yaparak gram altın satın aldım. Bugün başka bir kuyumcuda bu altını bozdurmak istedim. Kuyumcu, paketi açıp kontrol ettiğinde altının sahte olduğunu söyledi. Ayrıca bir cihaza koyarak ölçüm yaptı ve bana, gerçek altın olsa değerin 8’in ...
Atasay'dan pırlanta bileklik almıştım ve bileklik kopuyor Gittiğimde ise. Onu yeni ürünle. Değiştirmemi söylediler. Benim ürünümü çok uygun bir fiyata alıp yenisini. Satış fiyatından. Vereceklerdi. Ben böyle bir şey istemiyorum ben ürünü seviyorum. O kadar fiyat farkı ödeyip yeni bir şey almak istem...
Q**** F***** bilekliğimle ilgili 4 yıldır tekrar eden sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bilekliği 06.2021’deki nişanımın ardından kullanmaya başladım ve sadece 2 ay sonra pırlanta taşı düştü. 08.2021 tarihinde başlayan tamirat süreci, 10.2025 itibarıyla halen devam ediyor. Reis markasına güv...
11 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki Bayramoğlu Kuyumcu şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 9 adet çeyrek altın almak için 1920 dolar ödeme yaptım ve cumartesi günü almam gerektiği söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde çeyrek altınların olmadığını, pazartesi günü gelmem gerektiği...
Yaklaşık bir yıldır İstanbul’da ve farklı şehirlerde, altın fiyatlarının belirlenmesinde ciddi bir sorun yaşandığını gözlemlemekteyim. Özellikle Harem Altın tarafından açıklanan fiyatların, diğer platformlara göre 250-300 TL daha yüksek gösterildiğini ve birçok kuyumcunun bu fiyatlandırmayı referans...
Son Şikayetler