5
Çözüldü
Fiyat Artışı Sonrası Kapora İadesi Alınamıyor
10 Haziran 18:42311
Defne Home’dan Instagram üzerinden 01.06.2026 tarihinde 3+3+1+1 koltuk takı...mı kılıfı için anlaştım. Bana toplamda 3.750 TL fiyat verdiler ve ben de ka
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Defne Home Collection koltuk kılıfı
36 şikayet
2
Defnehome_collection'dan Koltuk Kılıfı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Tutarsız Bilgilendirme
4 Haziran 03:02451
Defnehome_collection adlı firmadan Instagram üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde koltuk kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi ...EFT ile yaptım. Bayrama yetişmesi için özellikle erken sipariş oluşturdum ve bunu da defalarca belirttim. Buna rağmen bugün itibarıyla aradan yaklaşık yirmi gün geçmesine karşın ür
4
Çözüldü
Ödeme Sonrası Sessiz Kalan Defnehome Tekstil'den Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
20 Mayıs 14:08470
"Şikayetinden sonra hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ürün kargoya verildi elime ulaşan koltuk örtüsün den memnun kaldım teşekkürler"
Defnehome Tekstil Limited Şirketi’nden koltuk takım örtüsü diktirmek için 0...8.05.2026 tarihinde TR 340006400000112120992861 IBAN numaralı hesaba fast i
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Gerçekleşmeyen İade Talebi
7 Nisan 01:301.146
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı ve ürünlerim geldi"
18 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Defne Home Collection” adlı hesaptan jakar kumaş koltuk ve sandalye kılıfı sipari...şi verdim. Sandalye kılıfları için 1.500 TL’yi havale ile ödedim, koltuk kılıfı için ise 2.950 TL tutarında kapıda ödeme şeklinde anlaşmıştık. Havale dekontu şu anda elimde mevcut.
5
Çözüldü
Uymayan Kılıflar Ve Cevapsız İade Talebi
3 Nisan 21:41983
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Bohem Krem Koltuk Kılıfı Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok
26 Mart 10:25573
Defnehom isimli firmadan 25 Şubat tarihinde Bohem krem koltuk kılıfı sipari...şi verdim ve ödemesini aynı gün peşin olarak yaptım. İşlem numaram 20260029
5
Çözüldü
Ödenen 7.600 TL İçin Sipariş Onayı Ve Teslimat Yok, İade Talebi
19 Mart 13:19946
"Siparişim çok gecikti. Defalarca aramama rağmen yetkiliye ulaşamadım, mesajla iletişimde yapay zeka yanıtlarıyla karşılaştım. Aylar sonra firma özür amaçlı hediye göndereceğini söyledi, ancak o da 2 ay gecikti. Tekrar arayıp yeni bir hediye göndereceklerini belirttiler ve sonunda ulaştı. Süreç oldukça zorluydu ama sorunum çözüldü. Hediye için teşekkür ederim, ancak bu kadar bekletilmek, yapay zekanın devrede olması ve iletişim kopukluğu yaşatmak kabul edilebilir değil. Yaşadığım mağduriyetin bilinmesini istiyorum."
22 Şubat’ta Defne Home’un Instagram hesabı üzerinden koltuk kılıfı siparişi... verdim ve 7.600 TL tutarında ödemeyi İş Bankası mobil uygulaması üzerinden
5
Çözüldü
Ödenen 4200 TL Değerindeki Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, Müşteri Engellendi Ve İade Talep Ediyor
17 Mart 07:05760
01.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Defne Home isimli firmadan toplam ...4.200 TL bedelle koltuk takımı ve sandalye takımı kılıfı siparişi verdim. S
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Stok Yokluğu Nedeniyle 4.000 TL İade Talebi
28 Ocak 12:151.159
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
6 Aralık 2025 15:0782
Özge şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi, İletişimde Sürekli Oyalandım
12 Eylül 2025 19:513.784
30 Ağustos tarihinde Defne Home Collection Instagram hesabı üzerinden “Bohem kumaş pati dostu koltuk kılıfı” siparişi ve...rdim. Siparişimde 2 adet 3’lü, 2 adet tekli koltuk için kılıf ve toplamda 6 adet koltuk dayanma yastığı kılıfı da özel ölçü olarak talep ettim. Toplamda 7.700 TL tutarındaki sipari
5
Çözüldü
7 Mayıs 2025 13:5390
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Defne Home Collection 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör