Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Müşteri Hizmetleri

1.396 Şikayet
95100
(1.667 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sonrası Hesabımdan Fazla Para Çekildi Kimse Dönüş Yapmıyor

profile
Ceyda
19 Kasım 2025 15:37
382

"Sorunum giderildi param iade edildi. İlgiydiler teşekkür ediyorum. Süreç bu kadar uzun sürdüğü için Özür mahiyetinde bir hediye gönderecekler."

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özgür
18 Kasım 2025 22:47
71

"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"

Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürün İçin Para İadesi Talebim Reddedildi

profile
Nermin
17 Kasım 2025 19:08
819
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Ürünün E-Faturası Tarafıma Ulaşmadı

profile
Mustafa
16 Kasım 2025 21:41
621

"Teşekkürler çözüm için anında dönüş yapıldı ilgililere teşekkür ederim"

5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yakup
16 Kasım 2025 18:46
338
Yakup Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zübeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Çek Numaramı Bulamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
Zübeyde
16 Kasım 2025 16:51
224
DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör