Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Mağaza

1.069 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

DeFacto Kot Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve 5.000 TL İade Talebi

210

"Müşteri temsilcisi nişten çok memnunun teşekkür ederim efendim hayırlı çalışmalar"

Benim adım Bülent D*****. Son bir yıl içinde İstanbul Kağıthane’deki Axis A...

Defolu Ürün Değişimi Sonrası Para İadesi Çek Olarak Teklif Edilmesi

295

DeFacto Kırıkkale Podyum mağazasından mağazada olmayan bir ürünü özellikle sipariş vererek getirttim. Ürün mağazaya geld...

Çözüldü
218

"Teşekkürler"

Sevda şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto Pantolonu Kısa Sürede Yırtıldı Ve İade Reddi

434

Konya Kent Plaza DeFacto mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde 1000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu en faz...

DeFacto Pantolonu Kısa Sürede Yırtıldı Ve İade Reddi
DeFacto Pantolonu Kısa Sürede Yırtıldı Ve İade Reddi

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

DeFacto Kot Pantolonları Hızlı Yırtılıyor, Kalite Sorunu

246

"Konuştuğum herkes özellikle mağaza müdürü serhat bey hem ilgili hem de kibardı"

DeFacto Kot Pantolonları Hızlı Yırtılıyor, Kalite Sorunu

DeFacto Erkek Ceketinde Boya Atması Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez

227

DeFacto’dan Ankara’da bir AVM’de bulunan mağazasından kasım ayında aldığım erkek ceketimin boyun kısmında ve ön yaka böl...

DeFacto Erkek Ceketinde Boya Atması Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez

DeFacto Pantolonunda Hızlı Lif Ayrılması Ve 3 Aylık İade Reddi

319

24.12.2025 tarihinde DeFacto Sakarya Serdivan AVM şubesinden B3622AX/NM84 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı he...

DeFacto Çalışanının Saygısız Davranışı

202

24.04.2026 tarihinde saat 21:01 sularında İzmir Bornova Yeşilova’da bulunan Point Bornova AVM’deki DeFacto mağazanıza al...

DeFacto Montunda Tüy Dökülmesi Ve İç Barkod Kesildiği Gerekçesiyle İade Reddi

365

Ocak 2026’da Çorlu Orion AVM’de bulunan DeFacto mağazasından babama yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Mevs...

Çözüldü

DeFacto Mardin Mağazasında Alınan Gömlek Yıkamada Daraldı, Beden Değişimi Talep Ediyorum

249

"Gayet ilgili davrandılar mağazadan değişim teklif ettiler"

DeFacto’dan Mardin’deki mağazanızdan bir hafta kadar önce bir gömlek satın ...

Online Alınan Ürün Yıkamada Çözülüyor, Tüketici Hakları İhlal Ediliyor

300

Bayramda online resmi mağazasında ürün aldım, sadece bir kere yiyip 30 derecede yıkadım. Böyle bir kalitesizlik olamaz. ...

Online Alınan Ürün Yıkamada Çözülüyor, Tüketici Hakları İhlal Ediliyor
Online Alınan Ürün Yıkamada Çözülüyor, Tüketici Hakları İhlal Ediliyor

DeFacto Tişörtlerinde Hızlı Bozulma Ve Tam İade Talebi

377

Muğla Ortaca DeFacto mağazasından bu ay içinde aldığım üç adet t‑shirt, ilk kullanımdan itibaren tüylenme ve boncuklanma...

DeFacto Tişörtlerinde Hızlı Bozulma Ve Tam İade Talebi
DeFacto Tişörtlerinde Hızlı Bozulma Ve Tam İade Talebi
DeFacto Tişörtlerinde Hızlı Bozulma Ve Tam İade Talebi
Çözüldü

Hamile Müşterilere Öncelik Verilmemesi

378

19.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe DeFacto mağazasında yaşadığı...

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör