Eksik Gönderilen Ürünün Tedarik Edilmemesi Mağduriyet Yarattı
8 Ekim'de Trendyol üzerinden DeFacto'dan kız çocuk 2'li takım bisiklet yaka t-shirt ve fitilli kaşkorse elbise (ürün kodu: B4496A825SM) siparişi verdi...
8 Ekim'de Trendyol üzerinden DeFacto'dan kız çocuk 2'li takım bisiklet yaka t-shirt ve fitilli kaşkorse elbise (ürün kodu: B4496A825SM) siparişi verdi...
DeFacto iade edilen ürünlerin ücretlerini eksik yatırıyor. Takip numaralarını verdiğim halde müşteri hizmetleri yazmıyor geçiştirmelik ilgileniyor eksik koydunuzsa diye tüketici suçlanıyor kamera vs yok mu bu nasıl acemi bir sistem? Tüketici mağdur bırakılıyor iadelerinizi kargo ile değil direkt mağ...