Stokta Olduğu Söylenen Drone Kitinin Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Drone.net internet sitesinde stokta olarak belirtilen “Holybro px4 Development Kit - X500 v2 Pixhawk 6X m10 GPS 915 MHz sık Telemetry Radio Frequency drone kit” ürününü 13.02.2026 tarihinde 304615 numaralı sipariş ile 35.470 TL tutarında kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “stokta” ibaresi yer almasına rağmen, sipariş sonrasında tarafıma ürünün “yurt dışı temin – 2 ay” şeklinde tedarik edileceği bilgisi verildi.
Stokta olduğu beyan edilen bir ürünün fiilen temin edilememesi, tüketici mevzuatı açısından yanıltıcı ticari uygulama ve sözleşmeye aykırılık niteliği taşımaktadır. Üstelik TÜBİTAK destekli akademik bir proje kapsamında yapılan bu alımda yaşanan gecikme, proje takvimini doğrudan olumsuz etkilemiş ve çalışma planımızda aksamalara yol açmıştır.
Telefon ve e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmaması da kurumsal sorumluluk anlayışıyla bağdaşmamaktadır. Hem stok bilgisinin gerçeği yansıtmaması hem de iletişim kanallarının fiilen işlemiyor olması ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
İlgili firmanın derhal doğru ve şeffaf stok bilgisi sunmasını, ürünün belirtilen süre içinde teslim edilmesini veya aksi durumda talep etmem halinde ödeme iadesi de dahil olmak üzere yükümlülüklerini yerine getirmesini bekliyorum. Aksi halde, tüketici mevzuatı kapsamında yasal başvuru yollarını değerlendireceğimi kamuoyunun bilgisine sunarım.
Gelişme
Drone.net internet sitesinde stokta olarak belirtilen “Holybro px4 Development Kit - X500 v2 Pixhawk 6X m10 GPS 915 MHz sık Telemetry Radio Frequency drone kit” ürününü 13.02.2026 tarihinde 304615 numaralı sipariş ile 35.470 TL tutarında kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “stokta” ibaresi yer almasına rağmen, sipariş sonrasında tarafıma ürünün “yurt dışı temin – 2 ay” şeklinde tedarik edileceği bilgisi verildi.
Stokta olduğu beyan edilen bir ürünün fiilen temin edilememesi, tüketici mevzuatı açısından yanıltıcı ticari uygulama ve sözleşmeye aykırılık niteliği taşımaktadır. Üstelik TÜBİTAK destekli akademik bir proje kapsamında yapılan bu alımda yaşanan gecikme, proje takvimini doğrudan olumsuz etkilemiş ve çalışma planımızda aksamalara yol açmıştır.
Telefon ve e-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmaması da kurumsal sorumluluk anlayışıyla bağdaşmamaktadır. Hem stok bilgisinin gerçeği yansıtmaması hem de iletişim kanallarının fiilen işlemiyor olması ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
İlgili firmanın derhal doğru ve şeffaf stok bilgisi sunmasını, ürünün belirtilen süre içinde teslim edilmesini veya aksi durumda talep etmem halinde ödeme iadesi de dahil olmak üzere yükümlülüklerini yerine getirmesini bekliyorum. Aksi halde, tüketici mevzuatı kapsamında yasal başvuru yollarını değerlendireceğimi kamuoyunun bilgisine sunarım.

Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederiz

Teşekkürler








