Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Defalarca Adıma Faturası Kesmiş

profile
Ahmet
07 Aralık 2023 20:47
765

DeFacto tarafından bana ait olmayan fatura bilgileri gönderildi. Benim adım ve telefon bilgilerim kullanılarak 07.12.2023 tarihli bir fatura gönderilmiş. Ancak bu işlem bana ait değildir. Gerekli kontrollerin yapılmasını, bilgi verilmesini ve işlemin düzeltilmesini talep ediyorum. Düzeltildikten sonra bilgilendirme mesajı gönderilmesini istiyorum.

07 Aralık 2023 20:56 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ahmet U., 27150498 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Ahmet
Ahmet
09 Aralık 2023 11:41

T

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ertan
22 Ocak 2024 10:54
383
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Nisan 2025 14:25
652
"Teşekkürler ilginiz için"
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
08 Nisan 2024 17:50
416
"Şikayetimi ilettiğim andan itibaren DeFacto ivedilikle sorun çözümü için iletişime geçti. Gerekli çözümü ve bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler."

profile
23 Aralık 2024 00:52
157
Yanlış Adrese Sipariş Ve Güvenlik İhlali
Yanlış Adrese Sipariş Ve Güvenlik İhlali
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru