Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Kodla Farklı Çanta Gönderildi Doğru Ürünü Alabilir Miyim

profile
Duygu
30 Temmuz 2025 19:48
176
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhaba, sipariş ettiğim ürünle gelen ürün aynı kodla gözüküyor ama bambaşka bir çanta geldi. Acaba ürün kodunda sistemsel bir hata mı var? Aynı çantayı tekrar sipariş edersem yine bu yanlış ürün mü gelir? Doğru ürünü temin etme garantiniz var mı? ”.

ayni-kodla-farkli-canta-gonderildi-dogru-urunu-alabilir-miyim-1.jpg
30 Temmuz 2025 20:29 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Duygu Ö., 33211714 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

05 Ağustos 2025 10:37
Duygu
Duygu
26 Ekim 2025 15:35

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seher
12 Nisan 2025 15:40
419
Online Siparişte Ürün Karışıklığı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
16 Ekim 2024 16:46
460
5
Berivan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berivan
27 Temmuz 2023 12:25
180
"Her şey ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
5
Cesur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cesur
06 Temmuz 2024 03:33
385
"Teşekkür ederim para iadesini hızlı bir şekilde halettiniz"
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrem
14 Aralık 2023 19:16
150
"Çok sagolon"
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru